Appena capitato:
Ordino un cell da 300 pleuri, spedito dal venditore in data 17/11, consegna prevista entro il 20/11. Mi arriva la comunicazione del ritardo di 1 o 2 gg lavorativi. Il pacco non arriva e il 25/11 contatto via chat Amazon. Oggi mi contatta l'operatore, mi dice che il corriere ha perso il pacco (non tracciabile), mi concorda il rimborso e nonostante il disagio subito Amazon non fornisce alcun tipo di indennizzo (buoni sconto, mensilità di prime o simili).
Capisco che la responsabilità non sia direttamente imputabile ad Amazon, ma per quanto mi riguarda non lo utilizzerò per acquisti di questo tipo