Dalla console o da pc/mobile?
Io compro sempre con l'app mobile perché ho una password complessa e ci metterei mezz'ora a scriverla col pad per la conferma dell'acquisto. L'app è davvero troppo più comoda.
Non so se possa risolvere il tuo problema, che probabilmente è legato ad altro, ma un tentativo via app lo farei.






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