I pericoli della pirateria domestica

[GeeGeeOH]

Perché mai dovrebbe andare sui postit ?
Non è mica una password che si usa continuamente.
La usa l'assistenza mica l'utente medio.

Non mi ricordo come si chiama ma c'è il database dove automaticamente vengono salvate le key dei vari PC aziendali.

[Firestorm]

Se sei in dominio finisce in uno dei parametri client del dominio. A causa di un aggiornamento andato in vacca ho dovuto fare mettere quel numero e me lo hanno dato condividendo mi la schermata dell'AD perché era troppo lungo da dettare

[vittorio.75]

quando la gente non capisce un cazzo o capisce che non gli hai detto quello che si aspettano di sentirsi dire.

ha chiamato il titolare di una ditta cliente. ha la casella nome.cognome su gmail.
gli è venuto in mente che qualcuno potrebbe crearsi la casella nomecognome senza punto o addirittura nome..cognome con due punti o chissà cos'altro tanto basta mettere punti da qualche parte e secondo lui il gioco è fatto, poi questo qualcuno potrebbe fingere di essere lui, truffare la gente e i suoi amici e poi lui finirebbe nei guai. quindi chiede cosa si può fare.

gli ho detto che google ignora i punti quindi non c'è nulla di cui preoccuparsi e gli ho detto chiaramente che nessuno potrà creare una qualsiasi combinazione di punti e del suo nomecognome, non ha capito e si è preoccupato ancora di più perché teme che qualcuno possa rubargli la casella visto che nella password ha dei punti. si ma esclamativi!!!

[GeeGeeOH]

Digli che faccia meno il barbone e si prenda un @nomesocieta.com

[Firestorm]

Oggi giornata grandiosa:

1- a seguito di migrazione in Cloud di un server il ministero non riceveva più dei dati
2-la regione non riceveva più altri dati perchè adesso di default powershell fa una connessione FTP con TLS e il server che devo contattare è senza tanto non è un server aziendale ma è regionale quindi mi frega nulla.
3-qualcuno si è svegliato e dopo che io ho scritto che il 20/03 avevo finito i test di un sistema chiedendo quando doveva essere messo in produzione di avere un paio di giorni per fare con calma le procedure oggi pomeriggio chiamano che gli serve per stasera. Peccato sarà forse per domani.
4-mi chiamano per una relazione che è andata in CDA per capire se i numeri erano giusti
5-devo finire di correggere una specifica tecnica di 60 pagine

il tutto con una riunione di 2 ore e mezzo stamattina.
un lunedì radioso in cui la speranza che la settimana possa non essere in salita è andata in frantumi alle 7:45 del mattino.




- - - Aggiornato - - -

Digli che faccia meno il barbone e si prenda un @nomesocieta.com

in effetti ci sta...ma sarà un tipo che gira ancora con i PC con windows xp tanto fa il suo.

[Kayato]

quando la gente non capisce un cazzo o capisce che non gli hai detto quello che si aspettano di sentirsi dire.

ha chiamato il titolare di una ditta cliente. ha la casella nome.cognome su gmail.
gli è venuto in mente che qualcuno potrebbe crearsi la casella nomecognome senza punto o addirittura nome..cognome con due punti o chissà cos'altro tanto basta mettere punti da qualche parte e secondo lui il gioco è fatto, poi questo qualcuno potrebbe fingere di essere lui, truffare la gente e i suoi amici e poi lui finirebbe nei guai. quindi chiede cosa si può fare.

gli ho detto che google ignora i punti quindi non c'è nulla di cui preoccuparsi e gli ho detto chiaramente che nessuno potrà creare una qualsiasi combinazione di punti e del suo nomecognome, non ha capito e si è preoccupato ancora di più perché teme che qualcuno possa rubargli la casella visto che nella password ha dei punti. si ma esclamativi!!!

Vabbè se uno proprio vuole puoi fare nome.cognome di un altro dominio e farsi passare per lui o lo scam più diffuso e usare lettere in cirillico.

[vittorio.75]

cliente. sta notte gli sono entrati i ladri in negozio.
al mattino chi apre trova un po' di confusione ma non ci fa caso.
poi (40 minuti poi!) scopre che non va internet, pensa allora di controllare il magazzino, ovvero dov'è andata appena entrata per cambiarsi e mettere via le sue cose.
a quel punto si accorge che l'armadio rack è spaccato (era aperto, bastava tirare la maniglia ma lo hanno spaccato) con il vetro in frantumi a terra e l'NVR divelto e senza il disco fisso con le registrazioni.
i ladri hanno strappato tutti i cavi di rete, quelli della corrente, tolto il disco con le registrazioni delle immagini e se ne sono andati con un po' di refurtiva.
alle 15.40 ci chiamano perché non funziona il wi-fi.

NON FUNZIONA UN CAZZO! NON VA LA RETE, NON VANNO I POS, NON VANNO I TELEFONI, NON VANNO LE TELECAMERE MA non va il wi-fi quindi ci chiami.
e non mi dicono nulla del furto e dei danni. no. troppo facile.
domandando capisco cosa sia successo e chiedo "ma il router si accende? lo switch? ecc."
non lo sanno, questi hanno visto che il pc si accende, il Registratore Fiscale fa gli scontrini (usa cavo seriale), basta il resto non serve saperlo. hanno fatto denuncia ma senza dare elenco dei danni perché non si sono preoccupati di valutarli.
io ora cosa faccio?
cosa porto li?
cavi di rete?
switch?
router?
nvr, beh si quello direi di si, ma non ne ho uno qui pronto, e poi lo rimettiamo li? dove lo hanno già divelto una volta? non è meglio nasconderlo sta volta?
non lo sanno. mi faranno sapere "ma intanto per il wi-fi non puoi far qualcosa?"

[Lo Zio]

non male rubarsi l'nvr

[Firestorm]

cliente. sta notte gli sono entrati i ladri in negozio.
al mattino chi apre trova un po' di confusione ma non ci fa caso.
poi (40 minuti poi!) scopre che non va internet, pensa allora di controllare il magazzino, ovvero dov'è andata appena entrata per cambiarsi e mettere via le sue cose.
a quel punto si accorge che l'armadio rack è spaccato (era aperto, bastava tirare la maniglia ma lo hanno spaccato) con il vetro in frantumi a terra e l'NVR divelto e senza il disco fisso con le registrazioni.
i ladri hanno strappato tutti i cavi di rete, quelli della corrente, tolto il disco con le registrazioni delle immagini e se ne sono andati con un po' di refurtiva.
alle 15.40 ci chiamano perché non funziona il wi-fi.

NON FUNZIONA UN CAZZO! NON VA LA RETE, NON VANNO I POS, NON VANNO I TELEFONI, NON VANNO LE TELECAMERE MA non va il wi-fi quindi ci chiami.
e non mi dicono nulla del furto e dei danni. no. troppo facile.
domandando capisco cosa sia successo e chiedo "ma il router si accende? lo switch? ecc."
non lo sanno, questi hanno visto che il pc si accende, il Registratore Fiscale fa gli scontrini (usa cavo seriale), basta il resto non serve saperlo. hanno fatto denuncia ma senza dare elenco dei danni perché non si sono preoccupati di valutarli.
io ora cosa faccio?
cosa porto li?
cavi di rete?
switch?
router?
nvr, beh si quello direi di si, ma non ne ho uno qui pronto, e poi lo rimettiamo li? dove lo hanno già divelto una volta? non è meglio nasconderlo sta volta?
non lo sanno. mi faranno sapere "ma intanto per il wi-fi non puoi far qualcosa?"

il wi fi per loro è internet...
io a csa continuo a spiegare che il wifi può funzioanre anceh se non c'è internet ma non il contrario.

oggi ho cambiato le 2 ventole del portatile di casa, a parte il livello di lerciume che ho trovato dentro degno di una baraccopoli brasiliana...ma smonto la ventola numero 2 e manca un quarto della ventola ben 8 raggi. Strano che fosse quasi da ustione la tastiera.
ho fatto sentire il rumore di un normale portatile in funzione hanno ammesso che prima faceva più rumore.

[vittorio.75]

il wi fi per loro è internet...

si ma il concetto è... non puoi incassare con il pos, non puoi ricevere ordini (hanno 2 dispositivi che ricevono comande via internet), non puoi inviare dati all'agenzia delle entrate (ma quello te ne accorgi a sera), non va il telefono e... mi chiami solo perché non ti funziona whatsapp?

ma questa è anche quella che è passata davanti ad un rack che è stato rotto e quello che era dentro strappato e buttato in giro e non ci ha fatto caso.

[vittorio.75]

cliente, studio dentistico.
causa temporale e fulmine che ha colpito il palazzo si sono bruciati:
2 TV
5 telefoni voip
1 switch poe da 24 porte
1 dipositivo per le TV che faceva girare su tutte le TV un video loro
2 antenne wi-fi su 3

switch ne è rimasto uno da 12 porte non poe, qualche pc deve usare per forza il wi-fi (intanto le antenne son state cambiate).
hanno una rete per gli ospiti e una rete corporate. ovviamente il loro gestionale sulla rete per gli ospiti non funziona.
tutti i giorni, tutti i santi giorni chiamano perché su 2 pc il gestionale non funziona.
accedo e sono collegati alla rete ospiti, li ricollego alla rete corporate, cancello la rete ospiti e il giorno dopo ancora. 3 giorni che si va avanti così.

<IMPROPERI A CASO QUI>

[Lo Zio]

chi è che ricrea la rete ospiti?

[stego]

3-qualcuno si è svegliato e dopo che io ho scritto che il 20/03 avevo finito i test di un sistema chiedendo quando doveva essere messo in produzione di avere un paio di giorni per fare con calma le procedure oggi pomeriggio chiamano che gli serve per stasera. Peccato sarà forse per domani.

ma un paio di virgole no? capisco la giornata infernale, però...

[Firestorm]

ma un paio di virgole no? capisco la giornata infernale, però...

Le ho lasciate nella specifica tecnica che venerdì ha toccato 20.000 minuti di modifiche.

[vittorio.75]

Cliente con punti vendita.
Nei negozi usano un fornitore per la musica in streaming, si tratta di musica scelta dalla direzione, non pagano la siae perché non è musica tutelata da siae, ogni 2 o 3 pezzi c'è un loro spot con informazioni su promozioni e cose simili.

Oggi chiama un negozio. La musica si ferma continuamente, devono chiudere e riaprire il player, parte e poi si ferma ancora.
Accedo al pc, faccio controlli vari e mentre li faccio chiama altro negozio, stesso problema.
E un altro.
E ancora.
E ancora un altro.

Quindi il problema non è nei negozi, è alla fonte, è il fornitore dello streaming.
Avviso tutti con:
- messaggio email ai negozi.
- messaggio whatsapp agli area manager.
- messaggio whatsapp agli store manager.
- telefonata alla persona che nella loro sede si occupa dei rapporti con il fornitore del servizio streaming.
Dico chiaramente che essendo un problema alla fonte e visto che la fonte non la gestisco io, non posso essere d'aiuto.

Alle 15,30 ero a 46 telefonate per questo problema. Tutte successive alla mia mail e ai messaggi whatsapp. Alcuni negozi hanno chiamato più volte.
Dalle 16,30 in poi hanno smesso ma... la persona che ha i contatti con il fornitore dello streaming alle 17.30 ha chiesto A ME se il problema fosse risolto. Cacchio i rapporti ce li ha lui!

[bado]

Cliente con punti vendita.
Nei negozi usano un fornitore per la musica in streaming, si tratta di musica scelta dalla direzione, non pagano la siae perché non è musica tutelata da siae, ogni 2 o 3 pezzi c'è un loro spot con informazioni su promozioni e cose simili.

Oggi chiama un negozio. La musica si ferma continuamente, devono chiudere e riaprire il player, parte e poi si ferma ancora.
Accedo al pc, faccio controlli vari e mentre li faccio chiama altro negozio, stesso problema.
E un altro.
E ancora.
E ancora un altro.

Quindi il problema non è nei negozi, è alla fonte, è il fornitore dello streaming.
Avviso tutti con:
- messaggio email ai negozi.
- messaggio whatsapp agli area manager.
- messaggio whatsapp agli store manager.
- telefonata alla persona che nella loro sede si occupa dei rapporti con il fornitore del servizio streaming.
Dico chiaramente che essendo un problema alla fonte e visto che la fonte non la gestisco io, non posso essere d'aiuto.

Alle 15,30 ero a 46 telefonate per questo problema. Tutte successive alla mia mail e ai messaggi whatsapp. Alcuni negozi hanno chiamato più volte.
Dalle 16,30 in poi hanno smesso ma... la persona che ha i contatti con il fornitore dello streaming alle 17.30 ha chiesto A ME se il problema fosse risolto. Cacchio i rapporti ce li ha lui!

Ok tutto, ma alla fine hai risolto?

[vittorio.75]

collaboratore di un cliente, è un giornalista che è entrato negli anta da almeno 30 anni.
aveva un pc toshiba nato con win10 che era stato aggiornato a win11 (anche se non era totalmente compatibile).
sto pc era vecchio quando è arrivato win11, è vecchio oggi o meglio era, si è rotto.
quindi serve un pc nuovo, ovviamente vuole un toshiba perché "so già come funzionano".
peccato che toshiba abbia smesso di fare pc portatili nel 2018.
lui "ma qualcosa si troverà no?"
io "no, ma se anche si trovasse, oggi un pc vecchio di 7 anni, non c'è nessun motivo per prenderlo"
lui "ma con toshiba almeno so già come si usano"
io "ma windows è sempre quello, lo fa microsoft. come funziona sui toshiba funziona sugli hp, sugli asus, sui dell anche sugli acer, anche se quelli li eviterei, ma windows è sempre uguale indipendentemente dalla marca del computer."
lui "ma quindi toshiba non si trovano?"
io "non esistono più"
lui "ma io volevo quello"

vabbè. gli arriva un Dynabook che è la ditta che ha rilevato la branca PC di toshiba.
qualsiasi cazzo di problema è perché quel pc non lo sa usare e non lo sa usare perché non è un toshiba.
ha cancellato un file di word che aveva appena creato?
colpa del pc che è troppo difficile da usare, quello di prima era più facile.
cazzo era win11 prima lo è anche adesso!

se prendo una stampante 3D, creo un case per portatili con scritto sopra toshiba e glielo metto attorno al pc dynabook tipo cover, probabilmente risolvo tutto.

[Lo Zio]

suggerisco un adesivo sul logo

[Kemper Boyd]

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[Kayato]

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