Visualizza Versione Completa : I pericoli della pirateria domestica
quella della stampante sempre disponibile c'ho messo un po' a capirla :bua:
vittorio.75
10-05-19, 10:27
LoSkills Outlook Scoreboard valuta in che misura l'Italia è in grado di sfruttare al meglio la digitalizzazione. I risultati dell'Italia sono misurati su 3 dimensioni principali: Competenze per la digitalizzazione, Esposizione digitale e le Politiche relative alle competenze. Lo Scoreboard mostra che la popolazione italiana non possiede le competenze di base necessarie per prosperare in un mondo digitale, sia in societá che sul posto di lavoro. Solo il 36% degli individui in Italia, il livello più basso tra i paesi OCSE per cui informazione è disponibile,è in grado diutilizzare Internet in maniera complessa e diversificata.
https://d110erj175o600.cloudfront.net/wp-content/uploads/2019/05/Skills-Outlook-Italy-IT.pdf
ora altre notizie sconvolgenti:
il cielo è alto
l'acqua è bagnata
la terra è bassa
2+2=4
la terra non è piatta (ma questo per troppa gente è opinabile)
[...]chi lo vuole mi faccia un fischio! :D
non trovo l'emoticon che fischia, ma sono vecchio e non uso le emoticon, fai conto che sto fischiando.
siamo troppo vecchi mentalmente
https://massimilianocavallo.com/wp-content/uploads/2014/01/Immagine6.jpg
le puttanazze dove sono? :mad:
Lord_Barba
10-05-19, 10:43
Lo Skills Outlook Scoreboard
In b4: "Chemmenefrega ammé, io uso Thunderbird" :sisi:
vittorio.75
10-05-19, 11:19
a prescindere. siamo nella merda.
io ho visto mio fratello.
lui a differenza mia ha studiato all'università, io ho cambiato un server in una facoltà.
finito di studiare, potendo godere del contributo della regione lombardia di 500€ ne prendeva 380 al mese.
la ditta che lo aveva assunto aveva da poco pagato 38.000 € per un nuovo gestionale da usare online, appena consegnato, avrebbero dovuto iniziare ad usarlo 3 mesi dopo, gli avevno chiesto di inserire dei dati. lui oltre a mettere i dati richiesti ha mostrato come usando dell'sql injection poteva violare il database e fare quello che voleva del gestionale.
mostra la cosa al suo superiore, che chiama il suo superiore, che chiama il direttore di reparto, che chiama il mega direttore.
tutti assieme questi chiamano il programmatore che minimizza e dice "vabbè ve lo sistemo quando torno dalle ferie" ma sarebbe stato tardi quindi...
chiedono a mio fratello se può risolvere il problema, non avendo i sorgenti no ma si fa scappare "faccio prima a rifarlo"
e gli hanno chiesto di rifarlo... per 380€ al mese.
ora vive a Londra e in 5 mesi prende uno stipendio che è più alto del mio annuale.
fate voi.
Lord_Barba
10-05-19, 11:26
Il responsabile della sicurezza informatica dell'azienda in cui lavora mio fratello, si è fatto truffare per 1500 Euro da una pagina fake di Booking.com (o Airbnb, non mi ricordo :uhm: ).
vittò, non sono gli stipendi di londra a essere alti, sono i nostri a essere bassi :bua:
a prescindere. siamo nella merda.
io ho visto mio fratello.
lui a differenza mia ha studiato all'università, io ho cambiato un server in una facoltà.
finito di studiare, potendo godere del contributo della regione lombardia di 500€ ne prendeva 380 al mese.
la ditta che lo aveva assunto aveva da poco pagato 38.000 € per un nuovo gestionale da usare online, appena consegnato, avrebbero dovuto iniziare ad usarlo 3 mesi dopo, gli avevno chiesto di inserire dei dati. lui oltre a mettere i dati richiesti ha mostrato come usando dell'sql injection poteva violare il database e fare quello che voleva del gestionale.
mostra la cosa al suo superiore, che chiama il suo superiore, che chiama il direttore di reparto, che chiama il mega direttore.
tutti assieme questi chiamano il programmatore che minimizza e dice "vabbè ve lo sistemo quando torno dalle ferie" ma sarebbe stato tardi quindi...
chiedono a mio fratello se può risolvere il problema, non avendo i sorgenti no ma si fa scappare "faccio prima a rifarlo"
e gli hanno chiesto di rifarlo... per 380€ al mese.
ora vive a Londra e in 5 mesi prende uno stipendio che è più alto del mio annuale.
fate voi.
Credevo costasse di più Russò :asd:
So di un programma di sicurezza, custom-build e teoricamente parliamo di un qualcosa definibile mission critical.
Beh si pianta e riavvia 2-3 volte al giorno.
A volte non riparte e tocca riavviare la macchina.
Tralasciando questo ci si riesce ad accedere da remoto con una sorta admin admin (al posto di admin c'è il nome contratto della società).
Fatto da una società italiana che fattura ogni telefonata di assistenza.
controlliamo i credits di gioventù ribelle... sai mai :asd:
So di un programma di sicurezza, custom-build e teoricamente parliamo di un qualcosa definibile mission critical.
Beh si pianta e riavvia 2-3 volte al giorno.
A volte non riparte e tocca riavviare la macchina.Abbiamo avuto avventure simili con i pc embedded che compriamo. Finiscono in ambienti importanti ma almeno non sono classificati per compiti mission-critical. :bua:
a prescindere. siamo nella merda.
io ho visto mio fratello.
lui a differenza mia ha studiato all'università, io ho cambiato un server in una facoltà.
finito di studiare, potendo godere del contributo della regione lombardia di 500€ ne prendeva 380 al mese.
la ditta che lo aveva assunto aveva da poco pagato 38.000 € per un nuovo gestionale da usare online, appena consegnato, avrebbero dovuto iniziare ad usarlo 3 mesi dopo, gli avevno chiesto di inserire dei dati. lui oltre a mettere i dati richiesti ha mostrato come usando dell'sql injection poteva violare il database e fare quello che voleva del gestionale.
mostra la cosa al suo superiore, che chiama il suo superiore, che chiama il direttore di reparto, che chiama il mega direttore.
tutti assieme questi chiamano il programmatore che minimizza e dice "vabbè ve lo sistemo quando torno dalle ferie" ma sarebbe stato tardi quindi...
chiedono a mio fratello se può risolvere il problema, non avendo i sorgenti no ma si fa scappare "faccio prima a rifarlo"
e gli hanno chiesto di rifarlo... per 380€ al mese.
ora vive a Londra e in 5 mesi prende uno stipendio che è più alto del mio annuale.
fate voi.
Immagino che poi a queste persone (quello pagato palate per "fare" il programma lasciando grossi problemi) non accada mai nulla, professionalmente parlando.
Immagino che poi a queste persone (quello pagato palate per "fare" il programma lasciando grossi problemi) non accada mai nulla, professionalmente parlando.Ben se nessuno prova a vedere se i loro database sono altrettanto vulnerabili :vendetta:
Immagino che poi a queste persone (quello pagato palate per "fare" il programma lasciando grossi problemi) non accada mai nulla, professionalmente parlando.magari è una vulnerabilità non conosciuta al programmatore.
sbaglia solo chi lavora, dopotutto :lul:
Il responsabile della sicurezza informatica dell'azienda in cui lavora mio fratello, si è fatto truffare per 1500 Euro da una pagina fake di Booking.com (o Airbnb, non mi ricordo :uhm: ).
Cioè?
vittò, non sono gli stipendi di londra a essere alti, sono i nostri a essere bassi :bua:
Si ok, però pure gli stipendi sono altrettanto alti
Lars_Rosenberg
13-05-19, 08:35
vittò, non sono gli stipendi di londra a essere alti, sono i nostri a essere bassi :bua:Si ma guarda quanto costa vivere a Londra :asd:
I nostri stipendi sono abbastanza bassi, ma non bisogna guardare solo il valore assoluto.
vittorio.75
13-05-19, 10:52
Il cliente con i punti vendita ha in ogni punto vendita 1 pc touch screen collegato al registratore fiscale.
Il registratore fiscale non ha bisogno del computer per funzionare.
I commessi hanno bisogno del computer perché senza di quello non saprebbero come usare il registratore fiscal quindi quando non parte il pc vanno in paranoia assoluta.
I pc all’accensione non chiedono la password utente, usando netplwiz.exe fanno login poi con le group policy inibiamo alcune funzioni agli utenti. Problema. Netplwiz funziona all’avvio di sistema, non al ripristino da una sospensione o dopo lo screen saver. Per questo in tutti i punti vendita disattiviamo lo screen saver (tanto ne ha uno il gestionale) e disattiviamo sospensione e ibernazione automatiche da pannello di controllo.
Spesso però i commessi la sera si scordano di spegnere i pc o semplicemente hanno il dito a banana e invece di fare “arresta il sistema” fanno “sospendi” e alla mattina non sanno cosa fare.
Basterebbe riavviare ma ora che sto a spiegar loro dove trovare il pulsante “riavvia” nella schermata di log-in… bhe faccio prima a dir loro la password.
Non vi scriverò la password ma sappiate che inizia con ! e ieri una commessa si è messa a scrivere puntoesclamativo chiedendomi pure "ma tutto attaccato o due parole staccate?".
vabbè una mia conoscente, sentondosi dettare l'indirizzo email tizo_sempronio, ha inviato un messaggio a tizioanderscorsempronio
In questi casi a me viene sempre in mente questa storia :asd:
https://www.soft-land.org/storie/04/story09
In questi casi a me viene sempre in mente questa storia :asd:
https://www.soft-land.org/storie/04/story09
:rotfl: :rotfl: non la ricordavo :asd:
Crosspost da Hei Germano :chebotta:
https://i.imgur.com/dqB7juq.jpg
https://i.imgur.com/blPh8rW.jpg
Il problema dell'ignoranza in campo informatico è strettamente legato agli stipendi del settore.
Chi un minimo sa fare qualcosa non viene valorizzato, le competenze nel settore non sono considerate.
Caso personale, io sono l'ultimo degli stronzi, so fare il mio mestiere ma non ho certificazioni.
Attualmente lavoro presso $grosso_isp_italiano, sistemista e non posso dire di prendere malissimo, uno stupidissimo stipendio medio italiano.
Ultimamente mi è arrivata una bozza di contratto presso $gigaditta in uno stato con tassazione nettamente più bassa rispetto all'Italia.
Il lordo annuo scritto nella bozza è oltre 4 volte il mio lordo attuale, il netto è spannometricamente OTTO volte il netto attuale.
Chi me lo fa fare di rimanere in Italia?
E se certe offerte arrivano ad uno stronzo come me a chi sa fare davvero cosa arriva?
Inviato dal mio Mi A2 utilizzando Tapatalk
La Rikkomba Vivente
16-05-19, 02:26
Il problema dell'ignoranza in campo informatico è strettamente legato agli stipendi del settore.
Chi un minimo sa fare qualcosa non viene valorizzato, le competenze nel settore non sono considerate.
Caso personale, io sono l'ultimo degli stronzi, so fare il mio mestiere ma non ho certificazioni.
Attualmente lavoro presso $grosso_isp_italiano, sistemista e non posso dire di prendere malissimo, uno stupidissimo stipendio medio italiano.
Ultimamente mi è arrivata una bozza di contratto presso $gigaditta in uno stato con tassazione nettamente più bassa rispetto all'Italia.
Il lordo annuo scritto nella bozza è oltre 4 volte il mio lordo attuale, il netto è spannometricamente OTTO volte il netto attuale.
Chi me lo fa fare di rimanere in Italia?
E se certe offerte arrivano ad uno stronzo come me a chi sa fare davvero cosa arriva?
Inviato dal mio Mi A2 utilizzando Tapatalk
Fai quello che e' meglio per te e per la tua famiglia, e non voltarti indietro.
La verita' e' che se l'analfabetismo avesse un impatto sulle aziende, l'assenza di incentivi per l'IT si tradurrebbe in difficolta' a stare in piedi per l'azienda.
Se un'azienda sopravvive nonostante gli stipendi risibili, ci sono poche alternative:
- stipendi bassi, talento scarso, l'azienda sopravvive: perche'? Perche' IT di talento non serve, o magari perche' l'azienda viene tenuta a galla esternamente?
- stipendi bassi TANTO talento, l'azienda sopravvive: perche'? Perche' magari nella societa' italiana e nello stato italiano gli stipendi non sono cosi' importanti come altrove?
Il cognato che ti da' i soldi, la mamma che ti fa le lasagne, la casa dei nonni, magari e' cosi'.
Ma di sicuro, se questi decerebrati avessero un impatto PURO su queste azienda, oggi non dovrebbe nemmeno piu' esserci un'economia italiana.
Il problema dell'ignoranza in campo informatico è strettamente legato agli stipendi del settore.
Chi un minimo sa fare qualcosa non viene valorizzato, le competenze nel settore non sono considerate.
Caso personale, io sono l'ultimo degli stronzi, so fare il mio mestiere ma non ho certificazioni.
Attualmente lavoro presso $grosso_isp_italiano, sistemista e non posso dire di prendere malissimo, uno stupidissimo stipendio medio italiano.
Ultimamente mi è arrivata una bozza di contratto presso $gigaditta in uno stato con tassazione nettamente più bassa rispetto all'Italia.
Il lordo annuo scritto nella bozza è oltre 4 volte il mio lordo attuale, il netto è spannometricamente OTTO volte il netto attuale.
Chi me lo fa fare di rimanere in Italia?
E se certe offerte arrivano ad uno stronzo come me a chi sa fare davvero cosa arriva?
Inviato dal mio Mi A2 utilizzando Tapatalk
Beh, se non vuoi andarci gira il contratto :sisi:
Lord_Barba
16-05-19, 10:29
Sono 2 settimane che, a mezzo mail e telefono, sto cercando di far capire al consulente IT di un'azienda che abbiamo come cliente in comune, come impostare la mail da inviare al loro provider per farsi fare un NAT sul router Cisco, in modo da poter gestire il traffico direttamente con il firewall interno all'azienda.
A oggi ancora non ne sono uscito.
Ieri mi ha girato una mail con la bozza della richiesta.
Nel corpo della mail c'è scritto:
"....avremmo necessità di impostare N° 2 IP pubblici sulla LAN, nello specifico assegnarli alla porta eth1 e eth2 del vostro apparato Cisco (porte che al momento non sono in produzione). Se fosse possibile al fine di agevolare le configurazioni se poteste inviarci gli indirizzi di Pool assegnati e relativa classe.)..."
Il problema è che la eth1 e la eth2 non sono utilizzate perchè la LAN è sulla eth3, e il firewall è collegato sulla eth3.
Comunque, nella firma della mail, mi cade l'occhio sulle varie certificazioni allegate, tra le quali "Mikrotik MTCNA e MTCRE" e "Cisco CCNA"
Ovviamente è laureato, iscritto all'Albo esperti CCIAA e a quello CTU.
Questo sistema andrebbe rivisto.
vittorio.75
12-06-19, 15:39
un cliente ha la sede in un comune dell’hinterland milanese. il comune confina direttamente con Milano, diciamo che da dove si trovano godono dello splendido paesaggio "vista tangenziale".
nel punto in cui il cliente ha la sede non c’è modo di avere un’adsl migliore della 2 mega.
abbiamo sentito tutti i possibili fornitori e non c’è niente da fare, tant’è che tutti gli edifici li vicino hanno un’antenna sul tetto per usare un servizio Wdsl.
Ogni anno in questo periodo è un casino. Il servizio ogni tanto crolla e restano senza accesso internet. non vale nemmeno la pena chiamare l'assistenza che tanto entro un 20/30 minuti torna tutto a posto
la linea a 2 mega di backup ce l’hanno ma è come non averla.
diciamo che sono 2 mega nominali perché qualsiasi cosa scarichi se arrivi a 5 k al secondo è grasso che cola e comunque devo passare almeno 30 minuti al telefono a spiegare alla segretaria del titolare quali cavi collegare e come collegarli senza contare che tutte le sedi distaccate hanno la VPN che smette di andare e quando abbiamo finito... la Wdsl è tornata a posto.
dopo l’ennesimo crollo del servizio wdsl il cliente ha deciso che sta cosa è inaccettabile e… gli abbiamo messo un load balancer, quando crolla la wdsl automaticamente commuta sull’adsl e la vpn resta attiva (con i dovuti limiti dovuti alla banda). Non è che io possa fare di più, non sono gli apparecchi da noi forniti a non funzionare, è il provider che crolla ma “sta roba non va bene, quel “coso” (il load balancer) non funziona perché andiamo pianissimo” e ovviamente se la prendono con me.
Oggi ero li per un altro motivo e poco prima che arrivassi... crolla la wdsl. apriti cielo.
il load balancer ha funzionato ma ovviamente sta cosa non basta, bisogna far qualcosa, non si può andare avanti così e gli dico “quando attiveranno il 5G faremo quello. al momento non possiamo fare di più”
la moglie del titolare lavora li. questa è una che beve acqua diamante, che usa solo l’omeopatia non come noi allopati che ci avveleniamo con big pharma, che usa oroscopi e altre vaccate e nel sentirmi dire 5G è scattata “ma sei matto? quella roba ci ammazzerà tutti, è pericolosa!”
come sia possibile che le frequenze del 5G usate per i cellulari siano pericolose mentre non siano per nulla pericolose quando vengono usate da una decina d’anni per la TV digitale terrestre e prima per almeno 50 anni dai militari… questo non si spiega.
beh
lei lo sa
sto citando non ammazzatemi
“è che se tieni il cellulare vicino convogli le frequenze e queste poi ti entrano dentro e ti fanno venire il cancro.”
Sii professionale: armati di pala e piccone e fagli un bello scavetto dove tirargli la fibbbra.
La Rikkomba Vivente
12-06-19, 15:58
un cliente ha la sede in un comune dell’hinterland milanese. il comune confina direttamente con Milano, diciamo che da dove si trovano godono dello splendido paesaggio "vista tangenziale".
nel punto in cui il cliente ha la sede non c’è modo di avere un’adsl migliore della 2 mega.
abbiamo sentito tutti i possibili fornitori e non c’è niente da fare, tant’è che tutti gli edifici li vicino hanno un’antenna sul tetto per usare un servizio Wdsl.
Ogni anno in questo periodo è un casino. Il servizio ogni tanto crolla e restano senza accesso internet. non vale nemmeno la pena chiamare l'assistenza che tanto entro un 20/30 minuti torna tutto a posto
la linea a 2 mega di backup ce l’hanno ma è come non averla.
diciamo che sono 2 mega nominali perché qualsiasi cosa scarichi se arrivi a 5 k al secondo è grasso che cola e comunque devo passare almeno 30 minuti al telefono a spiegare alla segretaria del titolare quali cavi collegare e come collegarli senza contare che tutte le sedi distaccate hanno la VPN che smette di andare e quando abbiamo finito... la Wdsl è tornata a posto.
dopo l’ennesimo crollo del servizio wdsl il cliente ha deciso che sta cosa è inaccettabile e… gli abbiamo messo un load balancer, quando crolla la wdsl automaticamente commuta sull’adsl e la vpn resta attiva (con i dovuti limiti dovuti alla banda). Non è che io possa fare di più, non sono gli apparecchi da noi forniti a non funzionare, è il provider che crolla ma “sta roba non va bene, quel “coso” (il load balancer) non funziona perché andiamo pianissimo” e ovviamente se la prendono con me.
Oggi ero li per un altro motivo e poco prima che arrivassi... crolla la wdsl. apriti cielo.
il load balancer ha funzionato ma ovviamente sta cosa non basta, bisogna far qualcosa, non si può andare avanti così e gli dico “quando attiveranno il 5G faremo quello. al momento non possiamo fare di più”
la moglie del titolare lavora li. questa è una che beve acqua diamante, che usa solo l’omeopatia non come noi allopati che ci avveleniamo con big pharma, che usa oroscopi e altre vaccate e nel sentirmi dire 5G è scattata “ma sei matto? quella roba ci ammazzerà tutti, è pericolosa!”
come sia possibile che le frequenze del 5G usate per i cellulari siano pericolose mentre non siano per nulla pericolose quando vengono usate da una decina d’anni per la TV digitale terrestre e prima per almeno 50 anni dai militari… questo non si spiega.
beh
lei lo sa
sto citando non ammazzatemi
“è che se tieni il cellulare vicino convogli le frequenze e queste poi ti entrano dentro e ti fanno venire il cancro.”
opportunita' di business: consulenze sugli effetti delle frequenze 5G.
un cliente ha la sede in un comune dell’hinterland milanese. il comune confina direttamente con Milano, diciamo che da dove si trovano godono dello splendido paesaggio "vista tangenziale".
nel punto in cui il cliente ha la sede non c’è modo di avere un’adsl migliore della 2 mega.
abbiamo sentito tutti i possibili fornitori e non c’è niente da fare, tant’è che tutti gli edifici li vicino hanno un’antenna sul tetto per usare un servizio Wdsl.
Ogni anno in questo periodo è un casino. Il servizio ogni tanto crolla e restano senza accesso internet. non vale nemmeno la pena chiamare l'assistenza che tanto entro un 20/30 minuti torna tutto a posto
la linea a 2 mega di backup ce l’hanno ma è come non averla.
diciamo che sono 2 mega nominali perché qualsiasi cosa scarichi se arrivi a 5 k al secondo è grasso che cola e comunque devo passare almeno 30 minuti al telefono a spiegare alla segretaria del titolare quali cavi collegare e come collegarli senza contare che tutte le sedi distaccate hanno la VPN che smette di andare e quando abbiamo finito... la Wdsl è tornata a posto.
dopo l’ennesimo crollo del servizio wdsl il cliente ha deciso che sta cosa è inaccettabile e… gli abbiamo messo un load balancer, quando crolla la wdsl automaticamente commuta sull’adsl e la vpn resta attiva (con i dovuti limiti dovuti alla banda). Non è che io possa fare di più, non sono gli apparecchi da noi forniti a non funzionare, è il provider che crolla ma “sta roba non va bene, quel “coso” (il load balancer) non funziona perché andiamo pianissimo” e ovviamente se la prendono con me.
Oggi ero li per un altro motivo e poco prima che arrivassi... crolla la wdsl. apriti cielo.
il load balancer ha funzionato ma ovviamente sta cosa non basta, bisogna far qualcosa, non si può andare avanti così e gli dico “quando attiveranno il 5G faremo quello. al momento non possiamo fare di più”
la moglie del titolare lavora li. questa è una che beve acqua diamante, che usa solo l’omeopatia non come noi allopati che ci avveleniamo con big pharma, che usa oroscopi e altre vaccate e nel sentirmi dire 5G è scattata “ma sei matto? quella roba ci ammazzerà tutti, è pericolosa!”
come sia possibile che le frequenze del 5G usate per i cellulari siano pericolose mentre non siano per nulla pericolose quando vengono usate da una decina d’anni per la TV digitale terrestre e prima per almeno 50 anni dai militari… questo non si spiega.
beh
lei lo sa
sto citando non ammazzatemi
“è che se tieni il cellulare vicino convogli le frequenze e queste poi ti entrano dentro e ti fanno venire il cancro.”Tutto questo mentre aveva il cellulare 4G a due passi dalla testa vero ?
500px.com/andream - Delenda Acciughina
Anche la rai fa terrorismo sul 5g
https://www.butac.it/petrolio-e-il-5g/
Anche la rai fa terrorismo sul 5g
https://www.butac.it/petrolio-e-il-5g/
Corro a farmi rimborsare il canone
vittorio.75
15-06-19, 08:51
Anche la rai fa terrorismo sul 5g
https://www.butac.it/petrolio-e-il-5g/
ben felice di non avere una TV e di non dover foraggiare quel carrozzone della rai. la rottura è che ogni anno devo dire all'agenzia delle entrare che ancora non ho comprato una TV e che ogni anno l'ADE cambia il suo sito spostando la sezione che serve a fare quella comunicazione.
e non devo nemmeno mentire! davvero non ho una TV.
Tanti per essere soggetti alla tassa del canone, basta avere n qualunque apparecchio in grado si riprodurre un canale anche in streaming, quindi pure un cellulare o un pc. È da mo che il canone non è più legato al televisore.
Lord_Barba
15-06-19, 09:13
Tanti per essere soggetti alla tassa del canone, basta avere n qualunque apparecchio in grado si riprodurre un canale anche in streaming, quindi pure un cellulare o un pc. È da mo che il canone non è più legato al televisore.
A dire il vero mi pare che su questo ci fu una discreta discussione che portò all'esclusione di tutto tranne che le TV, perché per come è impostata la cosa ("...apparecchi atti o adattabili alla ricezione..."), praticamente doveva pagare il canone chiunque compresi, per esempio, gli uffici nei quali non erano presenti TV ma PC.
Chi è tenuto al pagamento del canone TV?
E’ tenuto al pagamento del canone chiunque detiene un apparecchio televisivo. Per apparecchio televisivo si intende un apparecchio in grado di ricevere, decodificare e visualizzare il segnale digitale terrestre o satellitare, direttamente - in quanto costruito con tutti i componenti tecnici necessari - oppure tramite decoder o sintonizzatore esterno, secondo la definizione contenuta nella nota del 20 aprile 2016 del Ministero dello Sviluppo Economico.
Il canone è dovuto una sola volta in relazione a tutti gli apparecchi detenuti dai componenti della stessa famiglia anagrafica, indipendentemente dal numero di abitazioni in cui sono presenti apparecchi tv.
http://www.canone.rai.it/Ordinari/RisposteFAQ.aspx?ID=24
Lo streaming centra una fava.
quindi un monitor pc va tassato uguale, siccome "un apparecchio in grado di ricevere, decodificare e visualizzare il segnale digitale terrestre o satellitare, direttamente oppure tramite decoder o sintonizzatore esterno" :uhm:
attaccandoci un decoder DTT con uscita hdmi, di fatto, può ricevere il segnale...
chiedo, perchè è cosa utile: uno potrebbe comprarsi un monitor e attaccarci una fire stick o la chiavetta di nowtv e non pagare il canone...?
Direi solo se appunto hai anche suddetto decoder.
ma anche una semplice fire stick
con la nowtv, sicuramente
e con un pc posso accedere a raiplay...
diciamo che è piuttosto confuso e molto oscuro: com'è messa, sembra che qualsiasi apparecchio che POSSA trasmettere il DDT, sia soggetto al canone
Fire tv, nowtv, raiplay etc. è streaming da internet, non viaggiano via "digitale terrestre o satellitare".
Vale il solito vecchio adagio "una volta che l'hai pagato, lo paghi per sempre"?
Perché sia io che la mia compagna siamo spesso fuori casa, risparmiare anche questi due soldi sul canone non ci farebbe schifo :bua:
Inviato dal mio SM-G965F utilizzando Tapatalk
ryohazuki84
16-06-19, 12:42
Vale il solito vecchio adagio "una volta che l'hai pagato, lo paghi per sempre"?
Perché sia io che la mia compagna siamo spesso fuori casa, risparmiare anche questi due soldi sul canone non ci farebbe schifo :bua:
Inviato dal mio SM-G965F utilizzando Tapatalk
una volta era così, si consigliava di non pagarlo affatto fin dall'inizio adesso non so se la cosa è ancora valida
a me piacerebbe molto fare richiesta di disdetta per vedere l'omino apposito che viene a sigillare il televisore con sacco di iuta e fil di ferro
a me piacerebbe molto fare richiesta di disdetta per vedere l'omino apposito che viene a sigillare il televisore con sacco di iuta e fil di ferroChe io ricordi nella legge attuale hanno eliminato questa possibilità. Per l'esenzione devi darlo via (vendendolo o regalandolo) o smaltirlo.
Se non l'hai mai avuto ma pagavi e ora non vuoi pagare più... devi trovare una tv da far "sparire".
e basta? prendi un cesso da 30 sacchi e lo smaltisci :asd:
e basta? prendi un cesso da 30 sacchi e lo smaltisci :asd:
O ne prendi uno da vicino ai cassonetti che c'è sempre qualcuno che butta dei CRT a tutt'oggi
Vittorio, ma non è possibile farsi fare un preventivo dalla TIM per la posa della fibra?
Noi l'abbiamo chiesto per un nostro progetto e non ricordo una cifra esagerata da sborsare
O ne prendi uno da vicino ai cassonetti che c'è sempre qualcuno che butta dei CRT a tutt'oggi
magari pulisci le macchie di sangue :asd:
https://i.redd.it/1k9uupv6qe431.jpg
La prossima l'ho scattata io in un bagno pubblico
https://i.imgur.com/83d6hwL.jpg
se si schianta lo switch e lo devi sostituire :rotfl::toilet:
vittorio.75
20-06-19, 18:00
Vittorio, ma non è possibile farsi fare un preventivo dalla TIM per la posa della fibra?
Noi l'abbiamo chiesto per un nostro progetto e non ricordo una cifra esagerata da sborsare
fatto. ci chiedono 1.000 € al mese per fibra dedicata. è un posto davvero di merda.
vittorio.75
20-06-19, 18:13
[...]
La prossima l'ho scattata io in un bagno pubblico
https://i.imgur.com/83d6hwL.jpg
queste son cose ormai normali.
non c'è niente da fare.
a parer mio sono anche limiti, magari culturali, di tanti architetti che non hanno ancora capito in che tempi viviamo.
io vivo in un palazzo costruito nel 1889 quindi non posso dire nulla. il mio ufficio è in un complesso di condomini con portinaio e non è stata prevista un'area per ricevere i pacchi, il portinaio ha una scrivania con un grosso vano con serratura che a detta dell'architetto doveva servire a contenere i pacchi. il complesso è di 6 edifici, 9 piani ad edificio, 2 appartamenti per piano. delle volte il portinaio è circondato da pacchi di amazon, lo si nota solo perché emette fumo e lapilli dalla rabbia.
tornando al nostro ambiente.
nella totalità degli uffici dove faccio assistenza gli armadi rack sono sempre, SEMPRE! vicino ai cessi dove "non danno fastidio", tanto li ci devo andare solo io e all'inizio l'elettricista a stendere i cavi e nell'immaginario del tipico architetto una volta messi li non li si tocca più.
vittorio.75
24-06-19, 20:38
Ragazzi mi serve una mano. È la seconda volta che mi capita una cosa simile ma sta volta la cosa mi ha colpito un bel po’. si tratta di una cosa che va ben oltre le mie competenze e mi serve una mano. Un caso di stalking digitale.
Qui non vorrei essere troppo dettagliato, magari in PM qualcosa di più la posso dire comunque qualche dettaglio è il caso che ve lo dica.
Allora.
La vittima non è italiana, si trova qui per lavoro.
Nemmeno lo stalker è italiano.
Sono entrambi extra-ue e pure di stati diversi.
avevano un rapporto di lavoro che lui vuol trasformare in un altro tipo di rapporto, direi di sudditanza ad occhio e croce. Durante quel rapporto lui ha avuto accesso a tutti i dispositivi di lei.
Alla vittima sono stati sottratti account twitter, instagram, facebook ed elenco contatti. Contatti a cui lo stalker ha iniziato ad inviare mail ed sms con minacce e richieste di convincere la vittima a cedere alle richieste dello stalker.
Il casino grosso è successo venerdì qui in Italia io sono stato contattato sabato poi vi dico cosa ho fatto (poco).
Praticamente a questa ragazza viene impedito di lavorare, starebbe iniziando una nuova attività e gli account di cui sopra le servono. Venerdì ha avuto un crollo emotivo ed ha iniziato a piangere.
Lo stalker ha chiamato al telefono la sorella della vittima, dicendole che la vittima piangeva e stava male, che avrebbe dovuto convincerla a smettere di rifiutarlo e a quel punto la sorella ha chiuso la chiamata con lo stronzo e chiamato la vittima che effettivamente piangeva; le ha detto cosa è successo... peggiorando il suo stato emotivo.
Mi chiamano sabato (non so chi le abbia dato il mio numero, è la seconda volta che capita, inizio ad avere dei sospetti su un paio di ex clienti, lei mi ha detto che non sa il suo nome ma ha detto è un mio amico, per ora fregacazzi), capisco subito che si tratta di una cosa oltre le mie competenze ma che cazzo! almeno ci provo! nel telefono samsung 9x non trovo app strane, quelle che non conosco io le conosce lei e viceversa, nella sezione delle app con accesso amministrativo trovo solo “google pay” e “trova il tuo dispositivo”. Ho disattivato “trova il tuo dispositivo” ma in ogni caso quell’app non permette di fare quello che è successo venerdì. Non ha voluto reimpostare il telefono perché dice di averlo già fatto ma non è servito, lo stalker le avrebbe poi scritto che tanto continuerà a seguirla, le ho detto che potrebbe essere un bluff, fatto dopo essersi reso conto di aver perso accesso al telefono, diciamo che si è aggrappata a questa convinzione ma non me la sono sentita di darle certezze.
Ora.
Lei non è uno stinco di santo ma almeno fa un lavoro onesto. a dire di lei, lui non fa un lavoro onesto, vende video illegali su tor e si fa pagare in Ethereum, non ho prove di ciò. Quel che ho visto è solo lo stato di questa ragazza e non mi è piaciuto. in un'oretta ha cambiato umore 3 volte, ha pianto e ha sempre tenuto in mano un alcolico.
Denuncia alla polizia italiana? Avrebbe senso? Questa tra poco parte.
Denuncia alla polizia dello stato di lei? Lui è altrove, vallo a beccare.
Denuncia alla polizia dello stato di lui? In quello stato lui non ha fatto nulla.
Suggerimenti per controllo di sicurezza del telefono e del suo portatile? È un cazzo di mac.
magari tra qualche giorno questo post lo cancello ma intanto se avete suggerimenti sono tanto ben accetti.
se la tizia cambia la password di accesso al suo account apple lo stalker come accede? :look:
vittorio.75
24-06-19, 20:54
non ha un account apple, avrebbe anche l'autenticazione a 2 fattori.
vabbè la domanda rimane: come fa lo stalker a ottenere gli accessi? :look:
vittorio.75
24-06-19, 21:14
non lo so. forse riuscirò ad avere in mano il computer di lei giovedì.
Lars_Rosenberg
24-06-19, 21:37
Ma lei ha ancora accesso ai propri account? Da Facebook si possono rimuovere le sessioni attive sui dispositivi e sloggarli così se lui non ha la nuova password non entra.
Prima cosa che farei sarebbe abilitare la multi factor authentication sulla mail (operazione delicata da fare velocemente, se lui ha accesso alla mail potrebbe accorgersene in tempo), cambiare la password e poi resettare tutte le password dei vari social, abilitando anche lì l'MFA dove possibile (su Facebook si può ad esempio).
Io sono l'ultimo che può dare consigli, ma così per non saper né leggere né scrivere, formattoni generali su tutti i dispositivi di costei e, fatto ciò, cambio di tutte le password dei vari account social (cominciando con la mail sulla quale arriveranno le conferme di cambio password degli altri account)? A quel punto, a meno non ci sia fisicamente un pezzo di hardware "spia" montato in uno dei dispositivi, non capisco come potrebbe continuare a spiarla... :mah:
Comunque brutta storia, francamente spero che sto tizio finisca in galera :sisi: (anche perché uno così palesemente malato di mente non vorrei che possa anche passare a vie di fatto...)
vittorio.75
24-06-19, 23:12
Ma lei ha ancora accesso ai propri account? Da Facebook si possono rimuovere le sessioni attive sui dispositivi e sloggarli così se lui non ha la nuova password non entra.
Prima cosa che farei sarebbe abilitare la multi factor authentication sulla mail (operazione delicata da fare velocemente, se lui ha accesso alla mail potrebbe accorgersene in tempo), cambiare la password e poi resettare tutte le password dei vari social, abilitando anche lì l'MFA dove possibile (su Facebook si può ad esempio).
al momento accede solo alla mail. twitter era riuscita a recuperarlo ma poco dopo l'ha perso di nuovo.
Necrotemus
25-06-19, 00:55
Avuto in passato a che fare con una situatione simile ma non cosi' grave (fra l'altro la domanda di sicurezza era facilmente risolvibile, ma si parla di quasi 10 anni fa), per il resto di recente solo scams su anziani, dove faccio volontariato.
Per la denuncia, che andrebbe fatta anche solo per future escalation, dipende dove la ragazza intende risiedere.
La regola generale e' di documentare sempre le azioni dell'aggressore, cosi' quando si decidono a fare la denuncia (passa sempre un sacco di tempo) portano prove (di solito si va con telefono, pc, tablet etc) e l'azione diventa piu' efficace.
Il tizio se usa i suoi accounts fra l'altro e' gia' colpevole di impersonificare la vittima (non so in Italia come e' normato)
I servizi che usa (mail, social) andrebbero notificati, cosi' che possano verificare gli accessi e mettere gli accounts in hold.
Per Facebook ho trovato questa guida
stalking: https://buffered.com/privacy/facebook/how-to-handle-facebook-harassment/
hacked account: https://buffered.com/privacy/facebook/how-to-deal-with-a-hacked-facebook-account/
Twitter
stalking: https://help.twitter.com/forms/abusiveuser
(https://help.twitter.com/forms/abusiveuser)
Per andare sul sicuro, considererei il telefono compromesso, quindi factory reset per eliminare eventuali app nascoste (normalmente sono pubblicizzate per la sicurezza in famiglia e installate sui telefoni dei figli).
Link per vedere su Iphone app nascoste http://osxdaily.com/2018/06/20/hide-unhide-downloaded-apps-ios-app-store/
(http://osxdaily.com/2018/06/20/hide-unhide-downloaded-apps-ios-app-store/)
Poi come gli altri hanno detto, disattivare i dispositivi dove gli account sono aperti, cambiare la mail di recupero e mettere il 2FA, meglio se tramite Authy, cosi' da evitare sms (che possono essere letti). Il tizio se ne accorgerebbe solo quando il 2FA e' stato configurato, quindi rimarrebbe tagliato fuori.
Tanto per facilitare le cose in futuro, abituala a usare un password manager tipo Bitwarden.
Il cambio sim non credo sia agevole come qui in UK, ma se dove ritorna lo riesce a fare, questo le permetterebbe un grado in piu' di sicurezza quando fa il 2FA, al prezzo della piccola scocciatura di aggiornare i contatti, compresi quelli lavorativi (banca inclusa).
minchia che gente malata :pippotto: però direi che cambio SIM + 2FA + formattoni e passa la paura
Vittorio.75 ma se hai accesso alla email e quindi ai vari account (sebbene controllati dal tipo), dovrebbe bastare ciò che ti hanno già consigliato: attivare la doppia autentificazione.
Immaginando abbia una email gmail puoi andare a controllare nell'account da quale dispositivo sta stalkerando e rimuovere TUTTI gli accessi. Li dovrai re-immettere...ma hai ora la doppia autentificazione e il tipo non potrà più entrarci.
P.S. Se possibile (ha il bootloader sbloccato il telefono?) farei proprio FORMAT DATA da TWRP e non un "semplice" hard-rest che non cancella tutto quanto
Guarda, nel telefono, quali app usano i dati in 3g e/o wifi :sisi:
Mi associo a chi ha già detto di tagliarlo fuori innanzitutto dall'account email col quale può recuperare l'accesso agli altri servizi online. Guadagni il tempo necessario per ripulire il resto.
Un colpo di telefono alla polizia postale lo consiglio comunque, possono dirti le misure di sicurezza (ed eventualmente legali) da adottare.
Provo ansia per te :pippotto:
Ma che ansia....finalmente avrà una ricompensa in naura che ripagherà di tutti i pericoli percorsi :asd:
Vittorio, com'è finita? O sei troppo impegnato a ricevere il pagamento in natura per scrivere? :asd:
vittorio.75
03-07-19, 10:17
al momento l'unico pagamento che ho avuto è stata un'insalata con tonno e pomodorini perché non me la sono sentita di chiedere soldi o altro.
ora lei è tornata nel suo paese quindi non credo che avrò altri pagamenti o altri tipi di pagamento.
io le scrivo su telegram e lei risponde sempre solo con cazzo di note vocali. credo che questa domenica farò una sessione remota con il suo pc.
a seconda di come si sistemano le cose vi dirò altro.
l'inventore delle note vocali deve morire gonfio
l'inventore delle note vocali deve morire gonfio
Ho pensato la stessa cosa :asd:
al momento l'unico pagamento che ho avuto è stata un'insalata con tonno e pomodorini perché non me la sono sentita di chiedere soldi o altro.
ora lei è tornata nel suo paese quindi non credo che avrò altri pagamenti o altri tipi di pagamento.
io le scrivo su telegram e lei risponde sempre solo con cazzo di note vocali. credo che questa domenica farò una sessione remota con il suo pc.
a seconda di come si sistemano le cose vi dirò altro.
Su Telegram c'è un bot per trascrivere i vocali, non so se funziona nelle chat 1:1 ma sicuramente val la pena provare
darkeden82
04-07-19, 11:22
voglio il bot che risponde 'suca' con un vocale automatico
vittorio.75
04-07-19, 23:15
Una ditta cliente ha 3 sedi.
In ogni sede ha un apparecchio che i dipendenti usano per segnare le presenze.
Le sedi sono collegate in VPN ma… ogni sede ha 3 reti diverse.
Davvero. Siamo arrivati a cose già fatte e le cose son così
sede 1 : 192.168.1.X
sede 2 : 192.168.100.X
sede 3 : 192.168.11.X
gli apparecchi che reggono la VPN hanno tutte le regole per farle comunicare lo stesso.
sul server della sede 3 c’è un software che si collega a detti apparecchi, in questo modo l’ufficio personale ha i dati che servono per fare il suo lavoro.
Un giorno salta la corrente e anche se poi la VPN torna attiva questi apparecchi non comunicano più con il server.
È un cliente che non seguo io ma lo segue un collega. Il collega si sente con la ditta che ha montato gli apparecchi e sistemano tutto, era un problema di configurazione di questi apparecchi, non era stato dato loro l'ip del server. come abbiano potuto funzionare fino ad ora non si sa.
La tizia dell’ufficio personale è in maternità e la sostituta (persona intorno alla cinquantina) dopo circa 6 ore che il mio collega ha sistemato mi chiama.
Perché chiami me e non il mio collega ancora non l’ho capito ma amen.
Lei – Ciao, vi siete sentiti con la <DITTA RILEVATORI PRESENZE QUI>?
Io – si ho parlato con <NOME COLLEGA QUI> e mi ha detto che hanno sistemato.
Lei – ma qui non funziona
io – oh, strano, che succede? che lo dico a <NOME COLLEGA QUI>
lei – eh, non funziona
io – ok ma cosa non funziona? Non trova i dispositivi di presenza? Ne trova solo qualcuno? Non si avvia il programma?
lei – eh, non funziona
io – si ho capito ma mi serve sapere cosa non funziona
lei – ma non lo so cosa non funziona solo che non funziona
io - quindi non parte il programma?
Lei – no no, solo che non funziona.
Alla fine il problema era che… sti dispositivi sono stati offline per 2 giorni. Quando il tecnico dei dispositivi li ha rimessi online si è scordato di scaricare i dati di quei 2 giorni.
Quindi “mancano i dati di quando non funzionava ma quelli di oggi ci sono” è sinonimo di “non funziona”.
Sì ma anche tu.....
VAI A DORMIRE e stai sereno! :asd:
La Rikkomba Vivente
05-07-19, 10:07
Quindi “mancano i dati di quando non funzionava ma quelli di oggi ci sono” è sinonimo di “non funziona”.
certo che le tue memorie giustificano pienamente i call center indiani o semi-automatizzati.
vittorio.75
19-07-19, 10:17
Non c’è un cazzo da fare. Il concetto di sicurezza è totalmente estraneo al popolo italico.
Oggi mi chiamano per attivare su un pc una smart card per la firma digitale e l’accesso autenticato a siti vari (di solito della pubblica amministrazione).
accedo da remoto e assisto il cliente nell'operazione.
i passaggi sono:
Installare dike (che è gà presente quindi basta avviarlo)
Fare click su icona con ingranaggio
io “dice che c’è da fare un aggiornamento”
cliente “fallo dopo che ora non mi serve”
io “c’è da fare un aggiornamento, non si può evitare. Vedi? Se chiudo con la X e faccio di nuovo click sull’ingranaggio mi ripete che c’è da fare l’aggiornamento”
cliente “ma che mi frega a me? Vai avanti no? lo faremo un'altra volta”
io “ok” e faccio installare l’aggiornamento
cliente “e ora devo pure aspettare?”
io “si” 50 secondi dopo finisce l’aggiornamento e
fare click su dispositivi, nuovo dispositivo
inserire il PUK nel campo apposito
creare un PIN di 8 cifre e confermarlo nel campo conferma
cliente “quindi?”
io “quindi qui scrivi il puk, lo hai vero? Bene. Qui in questi 2 campi dobbiamo creare un PIN di 8 numeri. Scegline uno, magari evita la tua data di nascita che trovarla è un attimo”
e il cliente scrive 12345678
ovviamente la tessera sarà sempre perennemente collegata al pc perché tanto serve solo li.
uh vittorio , già che siamo in argomento: firefox fa ancora a pugni con sti lettori di smart card? ci ho provato mesi fa ma ho fallito miseramente :pippotto: :bua:
vittorio.75
19-07-19, 10:35
uh vittorio , già che siamo in argomento: firefox fa ancora a pugni con sti lettori di smart card? ci ho provato mesi fa ma ho fallito miseramente :pippotto: :bua:
non sono arrivato a quel punto. il cliente non ha il puk, era convinto di averlo ma non lo ha. tutto rimandato.
ho dei clienti avvocati che invece di usare smart card usano chiavette usb. queste oltre alla sim con il certificato hanno su anche altri software compreso un firefox portable già configurato, li non serve fare nulla e meno male.
quando (se) dovrò farlo ti dirò, per ora tutto fermo.
Recentemente ho dovuto usare la firma digitale ma ho dovuto usarlo su internet explorer ed edge perché su firfox non andava.
uh vittorio , già che siamo in argomento: firefox fa ancora a pugni con sti lettori di smart card? ci ho provato mesi fa ma ho fallito miseramente :pippotto: :bua:
anche Edge ci fa a pugni, va solo Chrome. Provato l'altro giorno che dovevo entrare nel cassetto fiscale :sisi:
Strano, con Edge l'ho usata l'altro girono
Pure io uso Edge senza problemi.
uh vittorio , già che siamo in argomento: firefox fa ancora a pugni con sti lettori di smart card? ci ho provato mesi fa ma ho fallito miseramente :pippotto: :bua:
A me personalmente funziona senza grossi problemi solo su ie :chebotta: su Firefox ogni tanto funziona ogni tanto no, su Chrome impossibile da fare funzionare :facepalm:
a me va su edge, firefox e chrome, alla fine pero' mi rompevo a continuare a collegare il lettore di smartcard e ho fatto lo SPID :)
Per la firma digitale invece ho la chiavetta di aruba con tutto su, e' comoda va su qualunque pc senza installare nessun software (c'e su un po di softawre tutto portable, filezilla, firefox, etc).
Anche io vorrei fare lo SPID ma non c'è stato verso di fare la registrazione con la carta regionale dei servizi. Edge mi chiedeva conferma per leggere la smart card prima che il server andasse in errore, Firefox no. Alla fine leggendo tutta la documentazione possibile mi è venuto il sospetto che solo le tessere emesse da un certo anno in poi siano compatibili.
E niente, ultimamente avevo poco tempo per ammattire davanti a uno sportello quindi per la dichiarazione dei redditi di quest'anno mi sono fatto dare il PIN dall'INPS.
darkeden82
20-07-19, 22:32
fallo con Aruba e il riconoscimento video
Ma lasciate perdere le card e fatevi il certificato tramite otp che è molto più comodo (ovviamente se avete possibilità di scegliere e non siete obbligati)
vittorio.75
21-07-19, 10:35
ieri son stato da un amico.
alla moglie ha preso un mac, gliel'ho attivato. abbiamo recuperato la password dell'id apple che aveva ovviamente scordato. ho fatto tutto quello che veniva chiesto di fare. oggi ha dimenticato la password di accesso e non riesce ad accenderlo.
benissimo.
già che ero li questo amico mi ha fatto vedere il pc che gli hanno dato dal lavoro da portare a casa, un hp di qualche anno fa regalato.
avvio il ripristino allo stato di fabbrica, facciamo partire win7, si arriva alla richiesta di creare una password.
chiedo al mio amico che password vuole
me la dice
lo guardo male
lui "beh? non va bene?"
io "come suggerimento per la password dimenticata cosa vuoi che metta? la combinazione del presidente Scrocco?"
È la combinazione che un idiota userebbe per la sua valigia!
sorprendente, è la combinazione della mia valigia!
vittorio.75
24-07-19, 14:53
la storia dei certificati è sistemata. questo cliente aveva comprato la tessera dal suo commercialista, che a sua volta l'aveva presa dalla provincia di Padova (e questo sta a Milano, non voglio sapere niente). Capire chi chiamare per avere assistenza è stato un po' lungo ma non troppo complicato. certo... ho dovuto spiegare al loro commercialista il concetto di ente certificatore ma alla fine è bastato scaricare dei file .cer dal sito dell'ente certificatore, farmi dire in quale archivio installarli e tutto si è sistemato, almeno per explorer e chrome, su firefox non va un cazzo ma al cliente non importa, gli basta chrome.
questa è di oggi
Il cliente con i punti vendita sparsi tra Italia e resto d’europa ha ovviamente degli area manager.
Persone che seguono più punti vendita gestendo il personale e un po’ tutte le problematiche che possono capitare in questi punti vendita.
Come andrebbero scelti questi area manager? Non lo so, non è il mio lavoro ma posso dire in base a cosa NON andrebbero scelti. La loro capacità di vendere il ghiaccio agli eschimesi e solo quella.
Uno di questi area manager è un gran venditore, venderebbe guanti ad un monco ma è anche un idiota totale.
tutti gli area manager hanno caselle email da 5 giga, questo mi ha chiamato per settimane lamentandosi che non poteva ricevere mail perché la casella è piena (usano webmail). Gli dico di cancellare mail vecchie ma non se ne parla nemmeno perché sono tutte importanti quindi... mi faccio autorizzare dalla direzione, entro io in webmail e cancello tutto il 2012, 2013, 2014, 2015 sia inviata che ricevuta, non si è accorto di nulla e mi ha pure ringraziato per avergli fatto così tanto spazio, 3 giga, è talmente sveglio che non ha capito che gli ho cancellato le mail vecchie, quelle che erano tutte importati, talmente importanti che ora che non ci sono più non se n’è nemmeno accorto.
vabbè
Questi negozi hanno un gestionale. Ogni tanto va aggiornato e questo gestionale gira sui 2 pc che sono solitamente presenti nei negozi. Un pc fa da server per il punto vendita l’altro accede ai dati di quel server. Il gestionale si esegue da una cartella di rete condivisa dal pc server, la stessa cartella in cui è installato il gestionale sul pc server.
Se devo aggiornare il contenuto di quella cartella il programma non può essere in esecuzione su nessun pc ma a prescindere, se devo aggiornare il database di SQL nessuno deve usare quel cazzo di database.
Ieri il programma ha scaricato un aggiornamento. L’idiota arriva in un suo negozio, fa per avviarlo e parte l’aggiornamento che si ferma perché il programma è rimasto aperto sull’altro pc. Mi chiama, capisco la situazione e
Io “si guarda, ti basta chiudere <programma> sul pc in magazzino”
Lui “ma a me serve in cassa”
Io “si, devi chiuderlo in magazzino così si aggiorna poi parte”
Lui “ma non puoi non farlo aggiornare?” (si ma non vedo perché)
Io “ascolta, devi solo chiudere il programma in magazzino poi parte in cassa”
Lui “ma non me ne frega un cazzo del magazzino! A me serve qui”
Io “li non parte perché il magazzino tiene bloccato il pc in cassa”
Lui “e allora sbloccalo no?”
Io “vai in magazzino e spegni quel pc!”
Lui “ma mi server in cassa! Che faccio lo riavvio?”
Io “si ecco bravo, riavvia il pc del magazzino”
Lui “ma lo vuoi capire o no che mi serve in cassa! Che cazzo!”
Siamo andati avanti ancora qualche minuto poi incazzato ha chiuso la chiamata in malo modo per chiamare la direzione e lamentarsi che non ho fatto niente di quello che mi ha chiesto e che quindi non poteva lavorare ma… mentre chiamava la sua sede io ho telefonato ad un dipendente del negozio e gli ho chiesto di chiudere il programma in magazzino, risolvendo tutto e dimostrando ancora una volta alla sua direzione quanto questo sia un incompetente, uno che fa una domanda, si aspetta una risposta, la risposta è diversa da quella che si aspetta (purtroppo per lui è corretta) e si incaponisce per avere la risposta che vuole lui.
Come minimo invece, dato che dopo la sua chiamata il programma è ripartito, hai dimostrato che lui aveva ragione e facendo la voce grossa ti sei finalmente dato da fare come si deve :snob:
Lord_Barba
25-07-19, 08:50
Come minimo invece, dato che dopo la sua chiamata il programma è ripartito, hai dimostrato che lui aveva ragione e facendo la voce grossa ti sei finalmente dato da fare come si deve :snob:This.
Lì hai sbagliato te.
Per esperienza, è impossibile fargli capire ste cose, quindi dovevi lasciarli fermi e, una volta ricevuta l'eventuale chiamata dalla direzione, avresti dovuto fargli vedere a cosa era dovuto il blocco.
Risolverlo per vie traverse, paradossalmente, rischia di dare ragione al deficiente.
Io ormai faccio sempre così, e pare funzionare (spesso, non sempre, perché ovviamente non c'è limite alla stupidità).
vittorio.75
25-07-19, 13:40
arriva mail da un cliente.
questo è un rompiballe precisetti e bisogna stare attenti a quello che dice che si fa.
il testo "prego disattivare casella email XXXX@dominio.com"
li chiamo "ciao, ho letto la mail. cosa intendi per disattivare? devo eliminare la casella mail o devo cambiare la password così che non la si possa usare"
loro "chiudila"
io "quindi la elimino?"
loro "no no, chiudila"
io "cambio la password così se qualcuno cerca di entrare la trova chiusa?"
loro "lascia stare la password, chiudila e basta"
io "senti io ho 2 pulsanti ELIMINA CASELLA o CAMBIA PASSWORD, non ho il pulsante chiudi. puoi specificarmi cosa intendi con chiudi perché io posso fare solo una di quelle 2 cose"
loro "mi informo e ti richiamo"
10 minuti dopo "mi dicono di disattivarla"
arriva mail da un cliente.
questo è un rompiballe precisetti e bisogna stare attenti a quello che dice che si fa.
il testo "prego disattivare casella email XXXX@dominio.com"
li chiamo "ciao, ho letto la mail. cosa intendi per disattivare? devo eliminare la casella mail o devo cambiare la password così che non la si possa usare"
loro "chiudila"
io "quindi la elimino?"
loro "no no, chiudila"
io "cambio la password così se qualcuno cerca di entrare la trova chiusa?"
loro "lascia stare la password, chiudila e basta"
io "senti io ho 2 pulsanti ELIMINA CASELLA o CAMBIA PASSWORD, non ho il pulsante chiudi. puoi specificarmi cosa intendi con chiudi perché io posso fare solo una di quelle 2 cose"
loro "mi informo e ti richiamo"
10 minuti dopo "mi dicono di disattivarla"
:rotfl:
Fai un backup ed eliminala, per evitare rogne future
Fai un backup ed eliminala, per evitare rogne future
No, secondo me è meglio se la disattiva e poi la chiude.
No, secondo me è meglio se la disattiva e poi la chiude.
Ma elimina o cambia password?
btw.....non ci vedo nulla di strano in queste storie.
Lars_Rosenberg
25-07-19, 16:06
Rispondi con una mail "come da accordi, elimino la casella postale" e butta via tutto.
Salvati la mail para-culo e se ci sono problemi prepara i pop-corn :asd:
arriva mail da un cliente.
questo è un rompiballe precisetti e bisogna stare attenti a quello che dice che si fa.
il testo "prego disattivare casella email XXXX@dominio.com"
li chiamo "ciao, ho letto la mail. cosa intendi per disattivare? devo eliminare la casella mail o devo cambiare la password così che non la si possa usare"
loro "chiudila"
io "quindi la elimino?"
loro "no no, chiudila"
io "cambio la password così se qualcuno cerca di entrare la trova chiusa?"
loro "lascia stare la password, chiudila e basta"
io "senti io ho 2 pulsanti ELIMINA CASELLA o CAMBIA PASSWORD, non ho il pulsante chiudi. puoi specificarmi cosa intendi con chiudi perché io posso fare solo una di quelle 2 cose"
loro "mi informo e ti richiamo"
10 minuti dopo "mi dicono di disattivarla"Backup ed eliminazione, ti pari il culo in tutto e per tutto.
500px.com/andream - Delenda Acciughina
la storia dei certificati è sistemata. questo cliente aveva comprato la tessera dal suo commercialista, che a sua volta l'aveva presa dalla provincia di Padova (e questo sta a Milano, non voglio sapere niente). Capire chi chiamare per avere assistenza è stato un po' lungo ma non troppo complicato. certo... ho dovuto spiegare al loro commercialista il concetto di ente certificatore ma alla fine è bastato scaricare dei file .cer dal sito dell'ente certificatore, farmi dire in quale archivio installarli e tutto si è sistemato, almeno per explorer e chrome, su firefox non va un cazzo ma al cliente non importa, gli basta chrome.
questa è di oggi
Il cliente con i punti vendita sparsi tra Italia e resto d’europa ha ovviamente degli area manager.
Persone che seguono più punti vendita gestendo il personale e un po’ tutte le problematiche che possono capitare in questi punti vendita.
Come andrebbero scelti questi area manager? Non lo so, non è il mio lavoro ma posso dire in base a cosa NON andrebbero scelti. La loro capacità di vendere il ghiaccio agli eschimesi e solo quella.
Uno di questi area manager è un gran venditore, venderebbe guanti ad un monco ma è anche un idiota totale.
tutti gli area manager hanno caselle email da 5 giga, questo mi ha chiamato per settimane lamentandosi che non poteva ricevere mail perché la casella è piena (usano webmail). Gli dico di cancellare mail vecchie ma non se ne parla nemmeno perché sono tutte importanti quindi... mi faccio autorizzare dalla direzione, entro io in webmail e cancello tutto il 2012, 2013, 2014, 2015 sia inviata che ricevuta, non si è accorto di nulla e mi ha pure ringraziato per avergli fatto così tanto spazio, 3 giga, è talmente sveglio che non ha capito che gli ho cancellato le mail vecchie, quelle che erano tutte importati, talmente importanti che ora che non ci sono più non se n’è nemmeno accorto.
vabbè
Questi negozi hanno un gestionale. Ogni tanto va aggiornato e questo gestionale gira sui 2 pc che sono solitamente presenti nei negozi. Un pc fa da server per il punto vendita l’altro accede ai dati di quel server. Il gestionale si esegue da una cartella di rete condivisa dal pc server, la stessa cartella in cui è installato il gestionale sul pc server.
Se devo aggiornare il contenuto di quella cartella il programma non può essere in esecuzione su nessun pc ma a prescindere, se devo aggiornare il database di SQL nessuno deve usare quel cazzo di database.
Ieri il programma ha scaricato un aggiornamento. L’idiota arriva in un suo negozio, fa per avviarlo e parte l’aggiornamento che si ferma perché il programma è rimasto aperto sull’altro pc. Mi chiama, capisco la situazione e
Io “si guarda, ti basta chiudere <programma> sul pc in magazzino”
Lui “ma a me serve in cassa”
Io “si, devi chiuderlo in magazzino così si aggiorna poi parte”
Lui “ma non puoi non farlo aggiornare?” (si ma non vedo perché)
Io “ascolta, devi solo chiudere il programma in magazzino poi parte in cassa”
Lui “ma non me ne frega un cazzo del magazzino! A me serve qui”
Io “li non parte perché il magazzino tiene bloccato il pc in cassa”
Lui “e allora sbloccalo no?”
Io “vai in magazzino e spegni quel pc!”
Lui “ma mi server in cassa! Che faccio lo riavvio?”
Io “si ecco bravo, riavvia il pc del magazzino”
Lui “ma lo vuoi capire o no che mi serve in cassa! Che cazzo!”
Siamo andati avanti ancora qualche minuto poi incazzato ha chiuso la chiamata in malo modo per chiamare la direzione e lamentarsi che non ho fatto niente di quello che mi ha chiesto e che quindi non poteva lavorare ma… mentre chiamava la sua sede io ho telefonato ad un dipendente del negozio e gli ho chiesto di chiudere il programma in magazzino, risolvendo tutto e dimostrando ancora una volta alla sua direzione quanto questo sia un incompetente, uno che fa una domanda, si aspetta una risposta, la risposta è diversa da quella che si aspetta (purtroppo per lui è corretta) e si incaponisce per avere la risposta che vuole lui.E io mi lamento quando mi chiamano alle 3 del mattino chiedendo cose assurde ma almeno obbediscono a quello che dico...
500px.com/andream - Delenda Acciughina
Come minimo invece, dato che dopo la sua chiamata il programma è ripartito, hai dimostrato che lui aveva ragione e facendo la voce grossa ti sei finalmente dato da fare come si deve :snob:Esatto l'ignoranza informatica è in ogni livello.
Ma usare un programma di assistenza remota? Un Vnc/dameware/TeamViewer e farle voi direttamente queste attività?
Con una password abbastanza robusta sono sicure anche se non sei in un dominio
500px.com/andream - Delenda Acciughina
vittorio.75
26-07-19, 11:30
usiamo programmi di accesso remoto (splashtop, anydesk, ammyy e una versione modificata da uno di noi di vnc) ma mi ha chiamato mentre ero in giro e non posso collegarmi mentre guido. a prescindere a sta gente è stato detto che non sono io che devo fare quello che dicono loro, sono loro che devono fare quello che dico io dopo avermi spiegato il problema. semplicemente questo tizio non accetta questa cosa, vuole essere lui a comandare. credo durerà poco perché in azienda sta sulle balle a tutti.
vittorio.75
31-07-19, 16:31
Sta mattina alle 8.30 ha chiamato il dipendente di un cliente dicendo "è arrivata una mail da <titolare qui> ma lo abbiamo chiamato e lui non l'ha mandata. allora l'ho aperta per vedere cos'era scritto e mi dice che ho un word troppo vecchio per aprire il file, però io ho fatto click su abilita macro, cosa devo fare?"
andare a fare in culo per esempio.
e non contenti quella stessa mail l'hanno aperta in 6 per vedere come mai non si leggesse nulla. il tutto ovviamente DOPO che il titolare ha detto loro "no, io non vi ho mandato nulla".
:bua:
come il socio vecchio che si è ritirato, anni fa: email dal bancoposta, il tuo conto è bloccato, clicca qui
ovviamente, cliccò! :facepalm:
alla domanda del nostro tecnico "ma lei ha almeno il conto postale?" la risposta fu un candido "no"... :asd:
Conta essere chiamati da un "professionista" per "un problema alla pec"?
Ed il problema è non aver mai nemmeno aver provato ad accedervi da 5+ anni, da quando è stata fatta.
E ci sono tipo diverse multe di equitalia che ora si è stufata ed ha iniziato a sequestrargli i beni.
:hurra:
usiamo programmi di accesso remoto (splashtop, anydesk, ammyy e una versione modificata da uno di noi di vnc) ma mi ha chiamato mentre ero in giro e non posso collegarmi mentre guido. a prescindere a sta gente è stato detto che non sono io che devo fare quello che dicono loro, sono loro che devono fare quello che dico io dopo avermi spiegato il problema. semplicemente questo tizio non accetta questa cosa, vuole essere lui a comandare. credo durerà poco perché in azienda sta sulle balle a tutti.Ah ok noi ci hanno fornito di portatile con SIM integrate da usare anche per la reperibilità notturna.quindi quando siamo in giro o ci colleghiamo con la SIM.
Al netto che per quanto siano un po' utonti i nostri utenti sono decisamente più fiduciosi.
500px.com/andream - Delenda Acciughina
Sta mattina alle 8.30 ha chiamato il dipendente di un cliente dicendo "è arrivata una mail da <titolare qui> ma lo abbiamo chiamato e lui non l'ha mandata. allora l'ho aperta per vedere cos'era scritto e mi dice che ho un word troppo vecchio per aprire il file, però io ho fatto click su abilita macro, cosa devo fare?"
andare a fare in culo per esempio.
e non contenti quella stessa mail l'hanno aperta in 6 per vedere come mai non si leggesse nulla. il tutto ovviamente DOPO che il titolare ha detto loro "no, io non vi ho mandato nulla".No vabbeh qui non sono neppure utonti sono proprio cliccoscimmie.
:facepalm:
500px.com/andream - Delenda Acciughina
Sta mattina alle 8.30 ha chiamato il dipendente di un cliente dicendo "è arrivata una mail da <titolare qui> ma lo abbiamo chiamato e lui non l'ha mandata. allora l'ho aperta per vedere cos'era scritto e mi dice che ho un word troppo vecchio per aprire il file, però io ho fatto click su abilita macro, cosa devo fare?"
andare a fare in culo per esempio.
e non contenti quella stessa mail l'hanno aperta in 6 per vedere come mai non si leggesse nulla. il tutto ovviamente DOPO che il titolare ha detto loro "no, io non vi ho mandato nulla".
Fosse un titolare serio quei 6 da domani sono in ferie non pagate fino al prossimo lavoro
Conta essere chiamati da un "professionista" per "un problema alla pec"?
Ed il problema è non aver mai nemmeno aver provato ad accedervi da 5+ anni, da quando è stata fatta.
E ci sono tipo diverse multe di equitalia che ora si è stufata ed ha iniziato a sequestrargli i beni.
:hurra:Finalmente qualcuno che paga la propria stupidità informatica...
500px.com/andream - Delenda Acciughina
Sta mattina alle 8.30 ha chiamato il dipendente di un cliente dicendo "è arrivata una mail da <titolare qui> ma lo abbiamo chiamato e lui non l'ha mandata. allora l'ho aperta per vedere cos'era scritto e mi dice che ho un word troppo vecchio per aprire il file, però io ho fatto click su abilita macro, cosa devo fare?"
andare a fare in culo per esempio.
e non contenti quella stessa mail l'hanno aperta in 6 per vedere come mai non si leggesse nulla. il tutto ovviamente DOPO che il titolare ha detto loro "no, io non vi ho mandato nulla".
Ringraziali che senza di loro, non avresti lavoro
Toh anche la rima!
darkeden82
01-08-19, 18:15
ragazzi fare assistenza IT è una cosa, assistenza psichiatrica é un'altra
Oggi ho scoperto (su internet) questo connettore (https://pinouts.ru/Video/pndad_pinout.shtml). Tenete lontano dalla portata degli utenti domestici.
https://i.redd.it/zfm5cu2hcih31.jpg
Lord_Barba
21-08-19, 11:58
Ma non è un normale cavo DVI? :uhm:
Lars_Rosenberg
21-08-19, 12:40
Perché ha il logo dell'USB? :uhm:
USB-C to DVI, per collegare un monitor via DVI, no?
Ma non è un normale cavo DVI? :uhm::nono:
Perché ha il logo dell'USB? :uhm:Notare la doppia cornice intorno.
Non è per proiettori?In base alla pagina linkata, solo due marche l'hanno usato.
È un Plug&Display Analog/Digital. Video analogico + digitale + USB + FireWire. Non entra in una presa DVI perché ha dei pin in più. La spina nella foto è del colore di solito usato per il VGA. :bua:
E' la DVI M1-DA
https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/81/M1-DA.svg
DVI digitale/analogico + USB.
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/61tZEu%2BqZgL._SL1200_.jpg
Direi che il colore è per l'USB, non per il VGA che non ci azzecca molto.
Mi è esploso il cervello :|
vittorio.75
22-08-19, 23:15
son passati mesi quindi penso di poter raccontare questa storia.
ho un cliente che nel suo campo (che non vi dirò) è un leader mondiale. la merce di cui si occupa vale milioni di €, verrebbe quindi da pensare che sia ricco sfondato, no perché gli costa praticamente altrettanto. non sta male ma non naviga nell’oro, è però l’unico cliente che se c’è da spendere lo fa.
ha una dozzina abbondante di pc. ¾ sono destinati ai tecnici e sono i pc più belli e pompati che ho visto tra tutti i miei clienti. ogni tanto prende un pc nuovo per i tecnici e quello che viene dismesso passa ad un altro tecnico che si libera di un vecchio pc che… viene formattato per finire in un altro ufficio, magari l’ufficio stampa o quello vendite ma mai mai mai all’ufficio amministrazione. li sempre pc nuovi, non potenti come quelli per i tecnici ma nuovi perché in quell’ufficio c’è 1 solo pc ma deve far girare il software della contabilità e con le cifre che tratta non vuole correre rischi.
su quel pc c’è il database della contabilità perché tanto lo si usa solo lì e quindi è stato installato acronis che salva tutti i giorni alle 13 su un HD usb da 1 tera sovrascrivendo quello che ci trova sopra e alle 18,30 su un nas da 5 tera dedicato ai backup (anche dagli altri server), sul nas si mantengono 5 immagini del disco complete (richiesta del cliente).
quando ho messo su sta cosa il pc aveva occupati 87 giga su 1 tera di HD quindi sui 5 tera del nas si poteva anche fare.
purtroppo l’utente è (era) amministratore locale della macchina perché il programma di contabilità richiede continui aggiornamenti e non vogliono chiamarmi ogni volta per farli.
qualche mese fa mi chiamano dicendo che il disco di rete per i backup è quasi pieno e che windows lo mostra colorato di rosso quindi stiamo per morire tutti, devo fare qualcosa o sarà la fine del mondo, cosa possiamo fare per evitare l’armageddon? fa qualcosa ti prego e… “tanto per iniziare avete ancora 480 giga liberi, mediamente aggiungete 1 giga al giorno di dati quindi andiamo avanti ancora almeno un anno anche più. ora vedo cosa succede.”
accedo al nas e scopro che i backup del pc dell’amministrazione sono di 8/900 giga l’uno.
ne elimino qualcuno e accedo al pc.
usando windirstat scopro che la cartella contenente i punti di ripristino di windows sta occupando quasi 800 giga. verifico le impostazioni e vedo che la percentuale di spazio disco che può essere destinata al ripristino di sistema è 100%.
quel pc è usato da 2 persone che condividono anche lo stesso profilo utente (altra richiesta del cliente). quella che segue direttamente l’amministrazione (che non è in grado di andare a modificare quella percentuale) e un altra persona che è già tanto che sia in grado di allacciarsi le scarpe quindi è da escludere, mi dò quindi del coglione perché devo essere stato io per forza, imposto 10% (che è tanto lo so ma fa nulla) e amen.
passano altri mesi e succede ancora, la percentuale di utilizzo massimo del disco è su 100% e addirittura non ha più spazio libero su C: .
rimetto 10% e tolgo all’utente i diritti amministrativi.
passa qualche settimana e...
cliente “ciao, c’è qui la commercialista che deve aggiornare il programma della contabilità solo che il pc chiede una password, ce la puoi dire?”
io “no, mi collego che faccio io” e la commercialista prende il telefono
commercialista “guardi, mi basta che mi dà la password poi faccio io”
io “no, quel pc mi ha dato problemi con la rete quindi no, faccio io”
lei “ma a me serve conoscere quella password”
io “e a me serve che non la conosca nessuno oltre a me perché è la password di amministrazione del dominio, ormai son dentro, la sto già digitando quindi siamo a posto”
lei “no perché c’è da mettere a posto il backup, non sta funzionando”
apro acronis e le mostro che sta funzionando e dice “ma no, non questo quello di windows”, prende il mouse, cerca di arrivare alle impostazioni di ripristino di sistema (ma serve la password e sta volta col cazzo che la scrivo) e mi dice “così non salva il 100% del disco! a me serve che lo salvi tutto”.
ci ho provato a spiegarle cosa fosse quella percentuale e sopratutto cosa cazzo sia il ripristino configurazione di sistema ma niente. lei li vuole vedere 100% perché da tutti i suoi clienti lei ha messo 100% altrimenti non può essere sicura che il programma venga salvato e non intende essere responsabile in caso di perdita di dati. le ho fatto notare che in caso di perdita di dati quello responsabile sono io, mica lei ma no! lei vuole il 100% o niente. si lamenterà con il suo capo che chiederà ufficialmente al proprietario della ditta di obbligarmi a darle quella password perché lei non intende correre rischi.
son passati 4 mesi, nessuno mi ha ancora chiesto niente, i backup funzionano, quella percentuale è ancora al 10. direi a posto. no?
insomma, come diciamo a Milano "ofelè fa el tò mestè"
Lars_Rosenberg
23-08-19, 01:18
C'è proprio tanta gente che non capisce un cazzo e pretende di saperne più di te...
La stessa gente che vota, si riproduce e purtroppo ancora respira.
La stessa gente che vota, si riproduce e purtroppo ancora respira.
this, purtroppo.
Ma c'è anche scritto nell'impostazione che è la % di disco riservata al backup e NON la % di ciò che si voglia salvare del disco...
E poi se anche fosse così, MINIMO ci deve essere almeno un menu successivo per indicare cosa si debba salvare e non fare decidere a Skynet o Hal9000
Penso sia chiaro che le cose sono si scritte ma non lette e/o comprese...
Almeno non devi combattere con nagios e bakula
son passati mesi quindi penso di poter raccontare questa storia.
ho un cliente che nel suo campo (che non vi dirò) è un leader mondiale. la merce di cui si occupa vale milioni di €, verrebbe quindi da pensare che sia ricco sfondato, no perché gli costa praticamente altrettanto. non sta male ma non naviga nell’oro, è però l’unico cliente che se c’è da spendere lo fa.
ha una dozzina abbondante di pc. ¾ sono destinati ai tecnici e sono i pc più belli e pompati che ho visto tra tutti i miei clienti. ogni tanto prende un pc nuovo per i tecnici e quello che viene dismesso passa ad un altro tecnico che si libera di un vecchio pc che… viene formattato per finire in un altro ufficio, magari l’ufficio stampa o quello vendite ma mai mai mai all’ufficio amministrazione. li sempre pc nuovi, non potenti come quelli per i tecnici ma nuovi perché in quell’ufficio c’è 1 solo pc ma deve far girare il software della contabilità e con le cifre che tratta non vuole correre rischi.
su quel pc c’è il database della contabilità perché tanto lo si usa solo lì e quindi è stato installato acronis che salva tutti i giorni alle 13 su un HD usb da 1 tera sovrascrivendo quello che ci trova sopra e alle 18,30 su un nas da 5 tera dedicato ai backup (anche dagli altri server), sul nas si mantengono 5 immagini del disco complete (richiesta del cliente).
quando ho messo su sta cosa il pc aveva occupati 87 giga su 1 tera di HD quindi sui 5 tera del nas si poteva anche fare.
purtroppo l’utente è (era) amministratore locale della macchina perché il programma di contabilità richiede continui aggiornamenti e non vogliono chiamarmi ogni volta per farli.
qualche mese fa mi chiamano dicendo che il disco di rete per i backup è quasi pieno e che windows lo mostra colorato di rosso quindi stiamo per morire tutti, devo fare qualcosa o sarà la fine del mondo, cosa possiamo fare per evitare l’armageddon? fa qualcosa ti prego e… “tanto per iniziare avete ancora 480 giga liberi, mediamente aggiungete 1 giga al giorno di dati quindi andiamo avanti ancora almeno un anno anche più. ora vedo cosa succede.”
accedo al nas e scopro che i backup del pc dell’amministrazione sono di 8/900 giga l’uno.
ne elimino qualcuno e accedo al pc.
usando windirstat scopro che la cartella contenente i punti di ripristino di windows sta occupando quasi 800 giga. verifico le impostazioni e vedo che la percentuale di spazio disco che può essere destinata al ripristino di sistema è 100%.
quel pc è usato da 2 persone che condividono anche lo stesso profilo utente (altra richiesta del cliente). quella che segue direttamente l’amministrazione (che non è in grado di andare a modificare quella percentuale) e un altra persona che è già tanto che sia in grado di allacciarsi le scarpe quindi è da escludere, mi dò quindi del coglione perché devo essere stato io per forza, imposto 10% (che è tanto lo so ma fa nulla) e amen.
passano altri mesi e succede ancora, la percentuale di utilizzo massimo del disco è su 100% e addirittura non ha più spazio libero su C: .
rimetto 10% e tolgo all’utente i diritti amministrativi.
passa qualche settimana e...
cliente “ciao, c’è qui la commercialista che deve aggiornare il programma della contabilità solo che il pc chiede una password, ce la puoi dire?”
io “no, mi collego che faccio io” e la commercialista prende il telefono
commercialista “guardi, mi basta che mi dà la password poi faccio io”
io “no, quel pc mi ha dato problemi con la rete quindi no, faccio io”
lei “ma a me serve conoscere quella password”
io “e a me serve che non la conosca nessuno oltre a me perché è la password di amministrazione del dominio, ormai son dentro, la sto già digitando quindi siamo a posto”
lei “no perché c’è da mettere a posto il backup, non sta funzionando”
apro acronis e le mostro che sta funzionando e dice “ma no, non questo quello di windows”, prende il mouse, cerca di arrivare alle impostazioni di ripristino di sistema (ma serve la password e sta volta col cazzo che la scrivo) e mi dice “così non salva il 100% del disco! a me serve che lo salvi tutto”.
ci ho provato a spiegarle cosa fosse quella percentuale e sopratutto cosa cazzo sia il ripristino configurazione di sistema ma niente. lei li vuole vedere 100% perché da tutti i suoi clienti lei ha messo 100% altrimenti non può essere sicura che il programma venga salvato e non intende essere responsabile in caso di perdita di dati. le ho fatto notare che in caso di perdita di dati quello responsabile sono io, mica lei ma no! lei vuole il 100% o niente. si lamenterà con il suo capo che chiederà ufficialmente al proprietario della ditta di obbligarmi a darle quella password perché lei non intende correre rischi.
son passati 4 mesi, nessuno mi ha ancora chiesto niente, i backup funzionano, quella percentuale è ancora al 10. direi a posto. no?
insomma, come diciamo a Milano "ofelè fa el tò mestè"E la vincitrice del premio "ma va te caqui" è la commercialista di cui sopra.
darkeden82
27-08-19, 07:09
Almeno non devi combattere con nagios e bakula
lascia stare ...ho i sistemisti che tengono monitorati server http/https con dei ping via nagios.
data la carenza di ip pubblici ho dovuto cambiare nat in pat e ovviamente i ping hanno smesso di funzionare.
sti idioti in ansia "i siti del cliente non vannooooooohhhhhhhh".
ho provato a spiegargli che
se la macchina risponde al ping non vuol dire che il sito sia up
se la macchina risponde al telnet sulla 443 non vuol dire che il servizio sia up
che l'unico modo decente di monitorare è fare una get di una pagina html che deve restituire un codice di accept o una qualunque altra stringa definita.
sono passati 6 mesi,hanno attivato 10 siti, e ieri...indovina? :bua:
parlo di gente che guadagna sopra i 40k con esperienza quantificabile in lustri.
Io mi lamentavo dei miei utonti...ma i miei a confronto sono delle cime, e sono anche ragionevoli chiamano di notte solo se assolutamente necessario.
Sono gli stipendi di certe persone che fanno incazzare...
Si fanno vendere bene, bravi loro
vittorio.75
12-09-19, 20:05
Mi è successo, non pensavo potesse succedere ma è successo.
Un’utente mi mostra la tastiera, indica la parte con i numeri e dice “son 2 giorni che non funziona, puoi vedere come mai”
Premo NUM LOCK, lei diventa rossa di vergogna, me ne vado dicendo “niente di che, tranquilla, succede".
Mi è successo, non pensavo potesse succedere ma è successo.
Un’utente mi mostra la tastiera, indica la parte con i numeri e dice “son 2 giorni che non funziona, puoi vedere come mai”
Premo NUM LOCK, lei diventa rossa di vergogna, me ne vado dicendo “niente di che, tranquilla, succede".Beh dai è classica quasi come il portatazze
La Rikkomba Vivente
13-09-19, 16:53
Mi è successo, non pensavo potesse succedere ma è successo.
Un’utente mi mostra la tastiera, indica la parte con i numeri e dice “son 2 giorni che non funziona, puoi vedere come mai”
Premo NUM LOCK, lei diventa rossa di vergogna, me ne vado dicendo “niente di che, tranquilla, succede".
sembra un po' il ciclo di Dark Souls, hai raggiunto la fine e sei in NG+
usiamo programmi di accesso remoto (splashtop, anydesk, ammyy e una versione modificata da uno di noi di vnc) ma mi ha chiamato mentre ero in giro e non posso collegarmi mentre guido. a prescindere a sta gente è stato detto che non sono io che devo fare quello che dicono loro, sono loro che devono fare quello che dico io dopo avermi spiegato il problema. semplicemente questo tizio non accetta questa cosa, vuole essere lui a comandare. credo durerà poco perché in azienda sta sulle balle a tutti.
Ammyy???
E' il MALE da almeno un paio d'anni a questa parte, non è aggiornato da una vita con degli standard di sicurezza meno che ridicoli e spesso è stato veicolo di malware, ransomware e spyware tra i più letali.
Noi smettemmo di usarlo (dopo averlo pagato) dopo che mi sputtanò un server da un cliente che avevo appena finito di installare dopo 6 ore di lavoro. Mi criptò tutti i dati che avevo appena trasferito dal server vecchio. :facepalm:
vittorio.75
13-09-19, 22:20
Ammyy???
E' il MALE da almeno un paio d'anni a questa parte, non è aggiornato da una vita con degli standard di sicurezza meno che ridicoli e spesso è stato veicolo di malware, ransomware e spyware tra i più letali.
Noi smettemmo di usarlo (dopo averlo pagato) dopo che mi sputtanò un server da un cliente che avevo appena finito di installare dopo 6 ore di lavoro. Mi criptò tutti i dati che avevo appena trasferito dal server vecchio. :facepalm:
lo teniamo come ultima risorsa solitamente usiamo splashtop. mi pare che ammyy sia stato aggiornato a inizio primavera.
Lord_Barba
14-09-19, 08:16
Noi usiamo Teamviewer e bon, è comodissimo :sisi:
confermo, Ammy è fucina di sputtanamenti fotonici, dal sito l'ultimo aggiornamento è del 2014
Teamviewer tutta la vita, anche se la licenza è un salasso :bua: avete mai provato a usarlo dal cellulare? roba da farti sanguinare gli occhi
Iperius Remote è fatto bene, prodotto italiano per altro con ottimi prezzi e supporto tecnico, lo usavamo tutto l'ufficio con molta soddisfazione. :sisi:
In azienda usiamo dameware e UltraVNC ma abbiamo anche teamviewer, Bongar, e Cisco WebEx per i consulenti.
vittorio.75
20-09-19, 11:46
a marzo ho formattato il pc di un amico. lo usa a casa molto poco ed è stato chiaro "mettimi una password di quelle facili! ma non le solite che uso che i miei figli ormai le conoscono"
io "quanto facile?"
lui "facile"
io a malavoglia "ok, ti metto un suggerimento nel caso te la scordassi" e ovviamente gliel'ho anche detta.
oggi lo stesso amico "senti ieri sera son stato dalle 9 alle 11 a cercare di far andare il computer ma non mi ricordo la password, il suggerimento è <<la combinazione del presidente Scrocco>> ma chi cacchio è sto presidente Scrocco?"
dovevi dirgli che è la combinazione della sua valigia
vittorio.75
20-09-19, 13:58
vorrei far notare che cercando su google "la combinazione del presidente scrocco" il primo risultato offerto dice tutto quello che c'è da sapere.
Necronomicon
20-09-19, 14:01
Eh ma se non può accendere il PC per andare su internet...
a marzo ho formattato il pc di un amico. lo usa a casa molto poco ed è stato chiaro "mettimi una password di quelle facili! ma non le solite che uso che i miei figli ormai le conoscono"
io "quanto facile?"
lui "facile"
io a malavoglia "ok, ti metto un suggerimento nel caso te la scordassi" e ovviamente gliel'ho anche detta.
oggi lo stesso amico "senti ieri sera son stato dalle 9 alle 11 a cercare di far andare il computer ma non mi ricordo la password, il suggerimento è <<la combinazione del presidente Scrocco>> ma chi cacchio è sto presidente Scrocco?"
dovevi dirgli che è la combinazione della sua valigia
:rotfl: :rotfl: :rotfl:
a marzo ho formattato il pc di un amico. lo usa a casa molto poco ed è stato chiaro "mettimi una password di quelle facili! ma non le solite che uso che i miei figli ormai le conoscono"
io "quanto facile?"
lui "facile"
io a malavoglia "ok, ti metto un suggerimento nel caso te la scordassi" e ovviamente gliel'ho anche detta.
oggi lo stesso amico "senti ieri sera son stato dalle 9 alle 11 a cercare di far andare il computer ma non mi ricordo la password, il suggerimento è <<la combinazione del presidente Scrocco>> ma chi cacchio è sto presidente Scrocco?"
Ufficiale: racconti solo Balle. Balle Spaziali!!!
Déjà vu o se ne era già parlato mesi fa?
In passato aveva già tirato fuori la combinazione del presidente Scrocco ma se non erro fu per un'altra situazione.
vittorio.75
20-09-19, 19:16
In passato aveva già tirato fuori la combinazione del presidente Scrocco ma se non erro fu per un'altra situazione.
si. eravamo dall'altra parte e non ero stato io a mettere quella password al pc e chi lo aveva fatto non aveva pensato a balle spaziali. sta volta son stato io (ma controvoglia) a mettere quella password e nel suggerimento ho volutamente messo il riferimento al film.
resto in tema, giusto qualche giorno fa un tipo mi porta il PC per un paio di problemini
io: mi puoi lasciare la password di windows?
lui: certo, è 12345678 perchè è facile e riesco a digitarla velocemente
io: ma dai, è quasi come la combinazione del presidente scrocco
lui: chi?
io: :rotfl:
Ieri nuova consulenza alla solita vicina vecchietta e simpatica ma un po' lenta.
- Come faccio a mettere nella galleria le foto che mi inviano su Uassapp?
- Dovrebbero comparire da sole, facciamo una prova.
(Tutto va come previsto)
- Quindi ora posso cancellarla da Uassapp che resta nella galleria?
- Ehm no, se le cancelli da Whatsapp si cancellano dal telefono.
- Aaah... ecco perché quando svuoto le chat poi non trovo le foto nella galleria.
IF wifi in casa
OR tanti GB in mobilità
THEN: Google Photo > backup > backup directory di whatsapp > cancella tranquillamente le foto di uassaap
ese mandare le foto al glande fratello? panico paura!!! aita!!!
:asd:
Eh, poi però andrà dalla D'Urso :asd:
IF wifi in casa
OR tanti GB in mobilità
THEN: Google Photo > backup > backup directory di whatsapp > cancella tranquillamente le foto di uassaap{Output vuoto}
Le arriva poca roba e non ha problemi i memoria. Semplicemente cancella i messaggi dopo averli letti. Probabilmente faceva già così con la posta cartacea.
Necronomicon
25-09-19, 17:16
Potrebbe fare svuota chat deselezionando "elimina media della chat"
Lord_Barba
25-09-19, 17:20
Potrebbe fare svuota chat deselezionando "elimina media della chat"
StregoneriaH!!!! :smugrandom:
ryohazuki84
25-09-19, 18:12
{Output vuoto}
Le arriva poca roba e non ha problemi i memoria. Semplicemente cancella i messaggi dopo averli letti. Probabilmente faceva già così con la posta cartacea.
nel senso che cancellava le lettere con la gomma
Ieri nuova consulenza alla solita vicina vecchietta e simpatica ma un po' lenta.
- Come faccio a mettere nella galleria le foto che mi inviano su Uassapp?
- Dovrebbero comparire da sole, facciamo una prova.
(Tutto va come previsto)
- Quindi ora posso cancellarla da Uassapp che resta nella galleria?
- Ehm no, se le cancelli da Whatsapp si cancellano dal telefono.
- Aaah... ecco perché quando svuoto le chat poi non trovo le foto nella galleria.
Mmh no, in realtà ti chiede con una spunta se cancellarle anche dalla memoria del telefono o no...
Potrebbe fare svuota chat deselezionando "elimina media della chat"C'era un bug da non ricordo quale versione per cui sul mio Android 4.4 la spunta non eliminava le foto dalla memoria. Penso che dei 3 GB di media che avevo accumulato 1/3 - 1/2 fossero file "orfani".
Mmh no, in realtà ti chiede con una spunta se cancellarle anche dalla memoria del telefono o no...È questo il bello, ho rinunciato a capire il mistero :asd:
Scusate, copincollo qui un problema che ho con la stampante, che mi sta innervosendo e togliendo ore di lavoro:
Ho acquistato da poco una stampante HP 7740.
L'ho collegata tramite wifi al modem Fastweb ed è connessa. Riesco anche a comunicare in qualche modo con la stampante, visto che solitamente (quando il pc non riesce a comunicare con la stampante devo spegnere e riaccendere il modem e magicamente ricomincia ad andare) stampa e scannerizza con l'app di windows.
Il problema è che la stampante non è elencata nei dispositivi connessi al modem, non riesce ad essere raggiunta dalle utility HP e non ha un indirizzo IPv4, solo un indirizzo IPv6.
E' possibile che Windows comunichi con essa solo tramite protocollo IPv6, mentre le Utility HP siano impostate per funzionare solo con IPv4?
La cosa strana comunque è che il modem stesso non veda questa stampante, nonostante sia connessa e per metà funzionante.
Oggi mi è arrivata una stampante sostitutiva in garanzia e ha lo stesso "problema", che a questo punto presumo sia del modem, non della stampante...
banalmente: hai fatto una prova col cavo? :look:
Il cavo USB è già utilizzato da un altro PC, che ha problemi ben peggiori di suo e non voglio turbare il suo equilibrio precario.
Potrei acquistare uno switch USB, ma sarebbe scomodo e preferirei che funzionasse in wifi, ho già troppi cavi sulla scrivania.
- - - Aggiornato - - -
Provo a portare la discussione al nocciolo fondamentale: un solo dispositivo a differenza di altri non è in grado di acquisire un indirizzo IPv4 nella rete domestica e non riesce ad essere visto dal modem router, nonostante sia connesso alla rete. Ci sono possibili cause e soluzioni tipiche?
intendevo cavo lan :bua:
i dispositivi di rete più recenti hanno la doppia interfaccia, se l'ipv6 non ti serve lo disabiliti e il dispositivo va con l' ipv4
Ah, ok. Il discorso non cambia, aggirerei il problema, ma non lo risolverei, visto che comunque c'è qualche problema di comunicazione tra stampante e router.
E il cavo mi impiccia parecchio.
si ok, ma è giusto per capire se c'è un qualche problema (e viene anche più facile accedere al pannello di configurazione della stampante)
magari è un problema noto che hanno già risolto con un aggiornamento firmware :boh2:
il router ha la funzione band steering?
si ok, ma è giusto per capire se c'è un qualche problema (e viene anche più facile accedere al pannello di configurazione della stampante)
magari è un problema noto che hanno già risolto con un aggiornamento firmware :boh2:
il router ha la funzione band steering?
E' un merdosissimo modem fastweb vv2222, credo abbia solo la 2,4 ghz.
ok un problema in meno :asd:
dhcp attivo sul router?
disabilita l'ipv6 sulla stampante
Direi di sì, non so se c'è qualche opzione da attivare/modificare
https://iili.io/yrxs4.jpg
Per quanto riguarda l'IPv6, se lo disattivo si disconnette e rimane in "Connessione in corso".
:uhm:
alur, da quel che capisco: il router comunica con l'internet tramite ipv6. la rete interna dovresti gestirla tranquillamente con l'ipv4 :uhm:
nessun altro ha fastweb?
Maledetta troia di stampante, assegnando un IPv4 statico manualmente si è connessa. :facepalm:
Mistero risolto.
Qualcuno che se ne intende ha idea del perchè?
Forse i modem Fastweb hanno impostazioni non standard?
hai finito gli indirizzi del pool dhcp :asd:
hai finito gli indirizzi del pool dhcp :asd:A naso credo pure io.
Ma scusate, a occhio dovrei avere 150 indirizzi IP disponibili, no?
O è un altro discorso?
il dhcp assegna ip prendendoli da un elenco limitato che puoi impostare arbitrariamente: esempio 192.168.1.x con x che varia da 10 a 20
il dhcp assegna ip prendendoli da un elenco limitato che puoi impostare arbitrariamente: esempio 192.168.1.x con x che varia da 10 a 20
Controllo quando arrivo in ufficio, ma credo che attualmente sia impostato da 1 a 150.
Necronomicon
01-10-19, 11:43
Ma si può usare un fax con la fibra? Magari è una domanda sciocca
mi pare di sì perchè il modem cmq codifica il segnale del telefono :uhm:
credo :pippotto:
Lord_Barba
02-10-19, 21:02
Ma si può usare un fax con la fibra? Magari è una domanda sciocca
Credo che quasi tutti gli operatori comprendano un servizio di fax-to-mail; butta via il fax e bon :sisi:
Anzi, non usare neanche il fax-to-mail che nel 2019 la parola "fax" non si può sentire :sisi:
Se hai a che fare con un ospedale, la senti eccome
Necronomicon
02-10-19, 23:18
Credo che quasi tutti gli operatori comprendano un servizio di fax-to-mail; butta via il fax e bon :sisi:
Anzi, non usare neanche il fax-to-mail che nel 2019 la parola "fax" non si può sentire :sisi:Smettessero di usarlo i burocrati del cazzo :asd:
Io ricevo pure la pubblicità via fax
Se hai a che fare con un ospedale, la senti eccome
come ti capisco ;_;
Lord_Barba
03-10-19, 19:00
Smettessero di usarlo i burocrati del cazzo :asd:
Eh lo so :asd:
Enti pubblici, ospedali ... poi si parla di digitalizzazione, ma mi sa che si guardano le mani e contano le dita :uhm:
vittorio.75
07-10-19, 09:28
Cliente sta mattina alle 9 precisissime - Ciao, sono arrivata questa mattina e ho trovato un appunto su portatile di chiamarti perché sabato si è bloccato e non funziona. non va nemmeno il mouse ma io le pile le ho cambiate.
Io – ciao, è rimasto acceso da sabato perché si è bloccato? Non potevate chiamarmi sabato? Vabbè, intanto spegnilo, tieni premuto l’interruttore per 7 secondi che così si spegne.
Lei – già fatto ma non va.
Io – tieni premuto per 7 secondi.
Lei – lo sto facendo ma non va.
Io – strano, vabbè fai per 10 secondi allora. ma deve andare. alla peggio stacca il cavo della corrente.
Lei – senti ma con interruttore tu intendi ctrl alt canc?
La lingua italiana, questa sconosciuta.
anche te però, con questi tecnicismi estremi.
gli utonti non sono professionisti, è gente presa dalla strada.
vittorio.75
07-10-19, 22:00
Il padre di una amica, ha per la terza cazzo di volta reimpostato il pc. Lo ha fatto perché non ha ancora capito la differenza tra ripristina e reimposta.
Fa niente.
Mi chiama, serve che io gli riconfiguri il client di posta. Io da casa mia lui a casa sua, appena fuori Milano.
Iniziamo brevemente al telefono poi si passa agli sms.
Qui lo screenshot di un breve passaggio. Ho censurato il comune dove vive.
https://i1342.photobucket.com/albums/o772/Melddoran/per%20forum%20vari/messaggi_zpsf5lxfl6j.png
il CAP, mi ha messo il Codice di Avviamento Postale!
Lord_Barba
08-10-19, 08:31
Capisco il non saperne niente di informatica base (anzi no, è quasi il 2020 quindi no, sono ignoranti come la merda e basta), ma sto qui la casella di posta di casa la apre con una password? :uhm:
Cioè, manca proprio di logica eh.
Kemper Boyd
08-10-19, 08:44
La cosa piu' frequente che vedo, tra parenti visto che fortunatamente non faccio supporto tecnico di lavoro, e' che dove metti la mail va per forza la password dell'email. Account netflix registrato con email@example.com? Ci mettono la password di email@example.com "ma no mamma, quella e' un'altra cosa, la email e' solo il nome utente, netflix e' un servizio diverso". Niente, e' come parlare di trigonometria a un opossum.
La password del WiFi :asd: Mi ricorda qualcosa
https://i.ibb.co/sP6CB0M/12345678.png
Amico: "Ma perché non vedo RDR2 tra la lista dei giochi?"
Mi manda questo screen (screen...foto fatta col cellulare)
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20191105/33443b2fb4244625fd0c5f7dc0c170b8.jpg
:bua:
vittorio.75
01-12-19, 01:13
sta volta non è colpa mia ma qualcuno ha pensato che quasi lo fosse.
un mio collega si reca in un punto vendita del cliente con i negozi sparsi per l'Italia.
cambia il registratore fiscale e predispone per il cambio di operatore telefonico installando un router che poi andrà collegato all'apparecchio del nuovo operatore.
2 giorni dopo, in occasione del black friday quindi venerdì, la linea dati smette di funzionare.
il responsabile del punto vendita, furioso chiama me.
vari test e gli dico "faccio una telefonata a <operatore telefonico qui>" che mi conferma esserci un'interruzione sulla linea, che devono far uscire qualcuno e che avrebbero tentato di farlo nel pomeriggio di venerdì ma non garantivano.
avviso il punto vendita dicendo che l’operatore deve intervenire entro 24 ore, quindi anche sabato mattina e mi rispondono "prima che arrivasse il tuo collega però funzionava tutto!"
possiamo quindi affermare che anche per oggi il cazzo lo abbiamo ringraziato.
venerdì chi doveva controllare la linea non arriva. dal punto vendita continue telefonate chiedendomi di fare qualcosa e io garantisco loro che farò qualcosa.
Cosa?
Un cazzo!
infatti sabato mattina (come da contratto) esce il tecnico, mi chiama, mi dice che ha trovato un cavo staccato in “Gabina” e tutto riprende a funzionare.
Sento il negozio per conferma, spiego loro cosa è successo e… “si ma il tuo collega cosa ha fatto per combinare sto casino?”
ultimamente ho la pazienza corta e
“ma cosa cazzo pensi che abbia fatto? Che sistemando i cavi sotto al tavolo cassa li abbia tirati così forte da farli staccare nella cabina telefonica in strada? Lui è stato li martedì il guasto è arrivato venerdì alle 10. Qualcuno avrà toccato la cabina venerdì mattina no?”
e loro ancora “eh ma prima andava”.
sta cosa della "gabina" è tipica di certa manovalanza... :uhm:
sta volta non è colpa mia ma qualcuno ha pensato che quasi lo fosse.
un mio collega si reca in un punto vendita del cliente con i negozi sparsi per l'Italia.
cambia il registratore fiscale e predispone per il cambio di operatore telefonico installando un router che poi andrà collegato all'apparecchio del nuovo operatore.
2 giorni dopo, in occasione del black friday quindi venerdì, la linea dati smette di funzionare.
il responsabile del punto vendita, furioso chiama me.
vari test e gli dico "faccio una telefonata a <operatore telefonico qui>" che mi conferma esserci un'interruzione sulla linea, che devono far uscire qualcuno e che avrebbero tentato di farlo nel pomeriggio di venerdì ma non garantivano.
avviso il punto vendita dicendo che l’operatore deve intervenire entro 24 ore, quindi anche sabato mattina e mi rispondono "prima che arrivasse il tuo collega però funzionava tutto!"
possiamo quindi affermare che anche per oggi il cazzo lo abbiamo ringraziato.
venerdì chi doveva controllare la linea non arriva. dal punto vendita continue telefonate chiedendomi di fare qualcosa e io garantisco loro che farò qualcosa.
Cosa?
Un cazzo!
infatti sabato mattina (come da contratto) esce il tecnico, mi chiama, mi dice che ha trovato un cavo staccato in “Gabina” e tutto riprende a funzionare.
Sento il negozio per conferma, spiego loro cosa è successo e… “si ma il tuo collega cosa ha fatto per combinare sto casino?”
ultimamente ho la pazienza corta e
“ma cosa cazzo pensi che abbia fatto? Che sistemando i cavi sotto al tavolo cassa li ha tirati così forte da farli staccare nella cabina telefonica in strada? Lui è stato li martedì il guasto è arrivato venerdì alle 10. Qualcuno avrà toccato la cabina venerdì mattina no?”
e loro ancora “eh ma prima andava”.L'incapacità di sistemare temporalmente gli eventi...dovrebbero rispedirlo alle elementari a fare i compiti sulla linea del tempo...
"Post hoc, ergo propter hoc" (cit.) :snob:
La Rikkomba Vivente
01-12-19, 12:48
sta volta non è colpa mia ma qualcuno ha pensato che quasi lo fosse.
un mio collega si reca in un punto vendita del cliente con i negozi sparsi per l'Italia.
cambia il registratore fiscale e predispone per il cambio di operatore telefonico installando un router che poi andrà collegato all'apparecchio del nuovo operatore.
2 giorni dopo, in occasione del black friday quindi venerdì, la linea dati smette di funzionare.
il responsabile del punto vendita, furioso chiama me.
vari test e gli dico "faccio una telefonata a <operatore telefonico qui>" che mi conferma esserci un'interruzione sulla linea, che devono far uscire qualcuno e che avrebbero tentato di farlo nel pomeriggio di venerdì ma non garantivano.
avviso il punto vendita dicendo che l’operatore deve intervenire entro 24 ore, quindi anche sabato mattina e mi rispondono "prima che arrivasse il tuo collega però funzionava tutto!"
possiamo quindi affermare che anche per oggi il cazzo lo abbiamo ringraziato.
venerdì chi doveva controllare la linea non arriva. dal punto vendita continue telefonate chiedendomi di fare qualcosa e io garantisco loro che farò qualcosa.
Cosa?
Un cazzo!
infatti sabato mattina (come da contratto) esce il tecnico, mi chiama, mi dice che ha trovato un cavo staccato in “Gabina” e tutto riprende a funzionare.
Sento il negozio per conferma, spiego loro cosa è successo e… “si ma il tuo collega cosa ha fatto per combinare sto casino?”
ultimamente ho la pazienza corta e
“ma cosa cazzo pensi che abbia fatto? Che sistemando i cavi sotto al tavolo cassa li ha tirati così forte da farli staccare nella cabina telefonica in strada? Lui è stato li martedì il guasto è arrivato venerdì alle 10. Qualcuno avrà toccato la cabina venerdì mattina no?”
e loro ancora “eh ma prima andava”.
comunque a parte la bestialità bovina del cliente, questi vogliono anche scaricare la responsabilità su vittime facili, magari per strappare sconti... non si leggono multi ricatti però
Lars_Rosenberg
01-12-19, 13:14
Siamo un paese morto, perché (oltre agli altri mille problemi) gli imprenditori hanno questa testa di cazzo qui.
Ieri sera un mio amico mi raccontava di esperienze sue e di suoi conoscenti al lavoro, tipo colloqui dove prima ti chiedono se sei iscritto al sindacato, se vuoi avere figli (per le donne), non ti fanno vedere né firmare il contratto ecc... e siamo in nord Italia, non nel far west meridionale.
Un paese morto, forse mi divertirò anche a vederlo bruciare.
Cazzate del genere le ho sentite anche da amici che lavorano all'estero… la stupidità non la abbiamo inventata noi.
Lars_Rosenberg
01-12-19, 14:42
Non voglio deragliare il thread, dico solo che se dal 2001 ad oggi il resto d'Europa ha guadagnato quasi il 30% di PIL reale rispetto all'Italia, che invece è rimasta ferma, i problemi sono radicati strutturalmente e culturalmente nel nostro paese. Gli idioti li trovi ovunque, ma da noi sono troppo comuni.
Chiuso OT.
Non voglio deragliare il thread, dico solo che se dal 2001 ad oggi il resto d'Europa ha guadagnato quasi il 30% di PIL reale rispetto all'Italia, che invece è rimasta ferma, i problemi sono radicati strutturalmente e culturalmente nel nostro paese. Gli idioti li trovi ovunque, ma da noi sono troppo comuni.
Chiuso OT.Concordo ma la cosa migliore è leggere questo topic per capire come è considerata l'informatica in Italia.
Un problema, che genera problemi risolti da qualcuno che lo fa per gioco.
Tanto basta leggere su internet...
Poco tempo fa mi è venuta la carogna, io gestisco un sistema SCADA/DCS con un sistema di storicizzazione dei dati a parte e alcune altre macchine...beh un tizio fa: "anche pinco pallino è un tecnico specializzato a volte si mette a leggere manuali dei condizionatori quando non funzionano..."
20 server configurati ad hoc vs condizionatori...uguale uguale...mapporc dovevo fare altro nella vita.
Lord_Barba
03-12-19, 09:10
20 server configurati ad hoc vs condizionatori...uguale uguale...mapporc dovevo fare altro nella vita.
Vero, ma non dovevi fare il tecnico dei condizionatori, perché tanto basta leggersi i manuali per aggiustarli :asd:
Vero, ma non dovevi fare il tecnico dei condizionatori, perché tanto basta leggersi i manuali per aggiustarli :asd:Cavolo stavo prendendo il diploma alla scuola Radio Elettra...per i condizionatori vabbè cambio indirizzo provo riparatore di radio con valvole a vuoto...:ASD:
20 server configurati ad hoc vs condizionatori...uguale uguale...mapporc dovevo fare altro nella vita.
capirai, mio cuggino lo fa per passatempo
:asd3:
Mio nipote lo fa per 20€. (cit.)
Mio nipote lo fa per 20€. (cit.)Fuori mercato è già caro...:tsk:
20 server configurati ad hoc vs condizionatori...uguale uguale...mapporc dovevo fare altro nella vita.
usando puppet spero
usando puppet speroMacchina wmware.
Su cui sono configurati tutti tranne uno che ha una chiave hardware USB che non vuole funzionare con un usbanywhere via ethernet quindi quello è fisico.
j.j. lazlo
03-12-19, 11:15
usando puppet spero
usando Ansible, spero :tsk:
vittorio.75
10-12-19, 09:59
Ofelè fa el to mestè
significa che ognuno deve fare il suo lavoro, io capisco che l’informatica non sia il tuo lavoro ma cacchio saper pensare dovrebbe essere lavoro di tutti.
Da qualche anno la ditta per cui lavoro collabora con una ditta che vende apparecchi per TAC 3D. questi apparecchi vanno gestiti tramite PC e chi li usa non è mai capace di farlo, spesso non hanno una rete e nemmeno capiscono perché dovrebbero farne una, “non si può mettere l’apparecchio li, il computer qui e basta senza cavi in giro?” no cazzo!
ma questa volta la storia è un pelo diversa.
studio dentistico, il pc in reception si guasta, è ovviamente un portatile, la scheda madre fa ciao ciao con la manina e tanti saluti a tutti. ci chiedono di preparare un nuovo pc.
vado con il pc nuovo, copio dal vecchio HD tutto il contenuto, metto pc nuovo in rete (con qualche problema per assenza di cavi e prese di corrente ma fa nulla). installo stampanti e cose simili. arriva la tizia che deve usarlo e le mostro.
“allora. qui ti ho messo libreoffice, si usa così”
e va bene, non ha problemi, lo aveva pure prima.
“qui hai l’icona per far partire il programma delle panoramiche, è in rete e accede alle panoramiche che avete già fatto”
e fin qui ok, è lo stesso di prima quindi lo sa usare
“ora se mi dici l’indirizzo email ti configuro il programma di posta”
lei “a no, io vado su gmail e ho tutto li”
io “ottimo, dimmi l’indirizzo”
lei “perché non lo hai recuperato dal vecchio pc?”
per farla breve, nei preferiti non c’era nulla, usava firefox e sfruttava la schermata di firefox che mostra i siti principali e quelli recentemente visitati per fare tutto.
riesco a recuperare qualcosa e troviamo i siti che le servono.
tutta contenta entra in gmail, entra in un sito di un’assicurazione per le spese dentistiche, è bella contenta e poi mi fa “ora manca solo la posta elettronica”
io “ma scusa, non era gmail?”
lei “si ma l’altra, però la usavo poco”
facciamola breve anche qui, è stato un discorso surreale ma alla fine ho capito che lei chiama posta elettronica il sistema di fatturazione elettronica che ha attivo tramite portale di zucchetti o qualcosa di simile.
non ci faceva accesso da giugno, e vien fuori che ora sia tutto cambiato e… “ma non era così”
io “lo so, appena entrati è comparso avviso con annuncio di sito rinnovato e file pdf con le istruzioni per usarlo”
lei “ma prima non era così”
io “si. ho capito, è un sito internet. chi gestisce il sito lo avrà cambiato”
lei “ma non puoi mettermi quello di prima?”
volete che vada avanti? perché son serviti 20 minuti per farla desistere e non credo che abbia capito la situazione.
piantala con ste storie e resetta il sito di zucchetti, che la gente lavora e mica può aspettare i comodi di gente che pigia solo dei tastini :tsk:
Vi sentite tanto bravi coi vostri tricche tracche e pulsanti e cosi li, rimettile quello di prima e basta no?
Eutanasia coatta è un crimine?
no, un dovere morale :sisi:
Che poi non cagare le fatture elettroniche per sei mesi non so se è una buona pratica...
gli studi dentistici non hanno l'obbligo della fatturazione elettronica... pensa un po', proprio i maggiori evasori fiscali italiani... :fag:
Verso i privati, ma faranno ben qualcosa anche verso PI.
gli studi dentistici non hanno l'obbligo della fatturazione elettronica... pensa un po', proprio i maggiori evasori fiscali italiani... :fag:
Le fatture mediche, anche a privati, vanno inserite su un sito della PA da alcuni anni prima dell'obbligo della fatturazione elettronica quindi sono esenti da quell'obbligo
Sistema gestione serrature elettroniche delle porte.
Dopo 3 mesi di tentativi riesco ad aggiornarlo con la versione corretta tramite aiuto di supporto esterno (un'odissea perché tramite l'aggiornamento non funzionava, tramite l'installer nemmeno, non sto a dirvi ci avrò trigato 40 ore in 3 mesi) naturalmente con la gente che soffiava sul collo di fare in fretta e furia
Oggi funziona tutto vado dai tizi che lo usano e gli chiedo fate delle prove per capire se funziona così nuclearizzo il vecchio.
Eh ma boh noi seguivamo il tizio che ci spiegava via telefono, sappiamo mica come funziona, chiedo se avevano preso due appunti cosa che ritengo normale se usi un sistema...risposta la lascio immaginare.
Fatto sta adesso abbiamo due sistemi attivi almeno fino che qualcuno non deciderà di chiamare il tecnico per farsi spiegare come funziona il programma (gennaio se va bene o chissà quando).
Poi si vedrà ma almeno me ne sono tirato fuori... O almeno spero.
gli studi dentistici non hanno l'obbligo della fatturazione elettronica... pensa un po', proprio i maggiori evasori fiscali italiani... :fag:
Nì, le ricevono sicuramente
non possono emetterle nei confronti dei privati
che vanno poi inviate al sistema TS per i 730 precompilati
prendere tutte dal solito sistema era troppo semplice :snob:
Ma io che ho fatto da trainer al mio commercialista per come usare il programma di fatturazione elettronica in cloud che metteva a disposizione dei suoi clienti?
Ah, io faccio serramenti di solito. Almeno mi ha pagato l'accesso per tutto il 2019 :sisi:
Ma io che ho fatto da trainer al mio commercialista per come usare il programma di fatturazione elettronica in cloud che metteva a disposizione dei suoi clienti?
Ah, io faccio serramenti di solito. Almeno mi ha pagato l'accesso per tutto il 2019 :sisi:Qui siamo al genio lui mette a disposizione un servizio e tu cliente gli spieghi come usarlo.
Qui siamo al genio lui mette a disposizione un servizio e tu cliente gli spieghi come usarlo.Esattamente. Poi dopo l'ha spiegato a tutti gli altri clienti
Inviato dal mio SM-A505FN utilizzando Tapatalk
vittorio.75
12-12-19, 10:08
da un cliente lavora una persona che in ufficio chiamiamo semplicemente “pclento” questo perché chiama tipo 4 volte a settimana lamentandosi della lentezza del suo pc a suo dire dovuta sicuramente a virus.
“prendo un file dal disco di rete, lo metto sul desktop e sparisce. dev’essere un virus”
“si aprono ste cose qui, ninjanews (notifiche di chrome a caso ndVittorio) non lo so, dev’essere un virus”
“non si apre photoshop, dice di attendere fine dell’aggiornamento. non è che è un virus?”
recentemente le telefonate son diventate assillanti, 4 chiamate al giorno a me e non so quante in ufficio perché il pc è lento e non può lavorare.
vado da lui con un disco SSD. spengo il pc. apro il case. faccio finta di armeggiare con i dischi (ha già un SSD ma non sa cosa vuol dire). chiudo il case, aggiorno windows 10 dalla 1803 alla 1909 e…
“eh ora si che funziona, è davvero un’ altra roba, grazie”
darkeden82
12-12-19, 10:43
ora dovresti dirgli che non hai fatto un cazzo e mandarlo a cagare :alesisi:
vittorio.75
12-12-19, 11:37
ora dovresti dirgli che non hai fatto un cazzo e mandarlo a cagare :alesisi:
ma così annullerei l'effetto omeopatico da me applicato
:rotfl:
come quando da bimbo non riuscivo a dormire e mia mamma mi dava la medicina: un cucchiaio di acqua e zucchero :asd:
come siamo finiti così in basso? Davvero, me lo chiedo...
ora dovresti dirgli che non hai fatto un cazzo e mandarlo a cagare :alesisi:
non è vero, ha cambiato la minor di windows, magari era davvero quello :asd:
darkeden82
12-12-19, 12:40
ma così annullerei l'effetto omeopatico da me applicato
si
ma certa gente deve rendersi conto che è idiota
- - - Aggiornato - - -
non è vero, ha cambiato la minor di windows, magari era davvero quello :asd:
certo :bua:
avrebbe potuto mettergli windows vista e sarebbe stato felice uguale :bua:
ma certa gente deve rendersi conto che è idiota
https://it.wikipedia.org/wiki/Ossimoro
vittorio.75
19-12-19, 16:15
un cliente partecipa a diverse gare indette da comuni o enti affini.
tutta la documentazione per partecipare a queste gare DEVE essere firmata digitalmente.
una delle persone preposte a caricare i documenti di gara sui vari siti… non capisce un cazzo, è una piangina e ha sempre costantemente paura di sbagliare quindi.
prende il file pdf
lo firma, trasformandolo in un file p7m
apre il p7m per essere sicura che il file sia a posto e lo è
lo carica sul sito
a questo punto lo scarica dal sito per essere certa che sia lo stesso file che lei ha caricato, lo apre con il programma di firma, cerca di visualizzare il documento e...
immaginate che il file si chiami
VACCATEVARIE.pdf
una volta firmato diventa
VACCATEVARIE.pdf.p7m
se lo si scarica una seconda volta diventa
VACCATEVARIE.pdf (1).p7m
il programma di firma digitale lo riconosce perché l’estensione p7m è corretta ma quando cerca di aprire il pdf al suo interno si trova a dover gestire un file con estensione “.pdf (X)” con X tendente ad infinito e non lo apre, non riconosce l’estensione.
lo spiego alla piangina, credo abbia capito e mi fa “eh, ma io non voglio che faccia così”
io “però lo fa e non c’è modo di cambiare questa cosa”
lei “ma io devo controllare i file che siano a posto”
io “ma lo hai fatto subito dopo aver firmato il documento”
lei “ma se poi cambia qualcosa?”
la faccio breve. questa del controllo fatto con l’hash del file non sa che farsene, deve vederlo con i suoi occhi che il file pdf caricato sul sito è quello che dice lei e come avrete capito avendo i file le estensioni tutte a cazzo di cane non si può fare.
non si tratta di un errore di windows.
la cartella dei file temporanei gliel’ho svuotata, ho pure usato pulizia disco come amministratore. non so dove quel cacchio di programma per la firma digitale parcheggi i file temporanei, non ho modo di modificare questa cosa e nelle sue impostazioni non ci sono indicazioni di quale sia la cartella per i file temporanei.
le ho pure fatto vedere che se quando fa click sul link, se invece di fare click su APRI fa click su “SALVA CON NOME” e gli assegna un qualsiasi altro cazzo di nome poi funziona ma…
“ma quindi sul sito i file hanno i nomi sbagliati, non va bene così”
non ce la posso fare, ora sta chiamando l’assistenza del software di firma perché “QUESTA COSA VA RISOLTA!”.
https://www.youtube.com/watch?v=UGFtSUDdkZ4
vittorio.75
19-12-19, 16:54
aggiornamento
la piangina mi ha richiamato per dirmi che "però dal computer della mia collega funziona"
quindi mi collego al pc della sua collega.
le faccio scaricare i file una seconda volta e le mostro che succede la stessa identica cosa e lei "eh ma bisogna fare qualcosa perché così io non posso lavorare".
Più che non può non dovrebbe lavorare.
aggiornamento
la piangina mi ha richiamato per dirmi che "però dal computer della mia collega funziona"
quindi mi collego al pc della sua collega.
le faccio scaricare i file una seconda volta e le mostro che succede la stessa identica cosa e lei "eh ma bisogna fare qualcosa perché così io non posso lavorare".E poi ci chiediamo perché la produttività Italiana nell'era dell'informatica non si è mai mossa da dove stava...
ma è ovvio: colpa di tutti i vittorio che ci sono in giro :tsk:
Periodo dell'inventario (e poi vado in ferie :evviva:).
Devo inserire un po' di dati nel gestionale. Per qualche motivo che non si è mai scoperto, non si può usare il lettore di codici a barre (per brevità "BCR") collegato a un certo pc. Intanto che aspetto un altro BCR inserisco il primo codice a mano, premo TAB per passare al campo successivo e... il programma cancella quello che ho digitato. Mi dicono "Devi premere INVIO altrimenti non te lo prende". Ho un'illuminazione.
Cerco il manuale del BCR, essendo molto vecchio (va collegato tra la tastiera e il pc usando i connettori PS/2) lo devo scaricare da ManualsLib, trovo le istruzioni e i codici per cambiare il carattere terminatore con quello di nuova linea, lo provo, in pochi minuti ho risolto un problema senza età dovuto a un software che sembra uscito da un terminale degli anni 80.
non è che "sembra": è!
:asd:
La Rikkomba Vivente
19-12-19, 21:09
aggiornamento
la piangina mi ha richiamato per dirmi che "però dal computer della mia collega funziona"
quindi mi collego al pc della sua collega.
le faccio scaricare i file una seconda volta e le mostro che succede la stessa identica cosa e lei "eh ma bisogna fare qualcosa perché così io non posso lavorare".
Quanti anni ha, di che origini e', e che livello di istruzione?
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