Perché non comprerò più roba costosa su Amazon

[Juroboy]

Ciao, per aggiungere un dettaglio che magari a qualcuno può essere utile: ho appena fatto un reso di un libro acquistato su Amazon per un regalo perché arrivato spiegazzato. Tra le varie opzioni per il reso, me ne è stata proposta una nuova che è il reso senza imballaggio e senza etichetta presso un punto UPS. Nelle indicazioni Amazon spiega che è perchè in questo modo UPS può preparare un pacco unico con più resi dentro e quindi risparmiano i costi di alcune spedizioni. Mi sembra possa essere utile anche per chi vuole restituire oggetti "costosi" perché in questo caso la responsabilità di preparazione del pacco è del corriere e quindi mi sembra molto improbabile che Amazon possa dire al cliente che il pacco è arrivato vuoto.

[Mdk]

Ciao, per aggiungere un dettaglio che magari a qualcuno può essere utile: ho appena fatto un reso di un libro acquistato su Amazon per un regalo perché arrivato spiegazzato. Tra le varie opzioni per il reso, me ne è stata proposta una nuova che è il reso senza imballaggio e senza etichetta presso un punto UPS. Nelle indicazioni Amazon spiega che è perchè in questo modo UPS può preparare un pacco unico con più resi dentro e quindi risparmiano i costi di alcune spedizioni. Mi sembra possa essere utile anche per chi vuole restituire oggetti "costosi" perché in questo caso la responsabilità di preparazione del pacco è del corriere e quindi mi sembra molto improbabile che Amazon possa dire al cliente che il pacco è arrivato vuoto.

Si, l'ho vista di recente, non so se c'è per tutto però o solo per roba tipo libri/fumetti (io l'ho vista sulla seconda)

[Juroboy]

Ah, ecco. Io l'ho vista oggi per la prima volta, pensavo fosse utilizzabile per tutti gli acquisti.

[Para Noir]

Ciao, per aggiungere un dettaglio che magari a qualcuno può essere utile: ho appena fatto un reso di un libro acquistato su Amazon per un regalo perché arrivato spiegazzato. Tra le varie opzioni per il reso, me ne è stata proposta una nuova che è il reso senza imballaggio e senza etichetta presso un punto UPS. Nelle indicazioni Amazon spiega che è perchè in questo modo UPS può preparare un pacco unico con più resi dentro e quindi risparmiano i costi di alcune spedizioni. Mi sembra possa essere utile anche per chi vuole restituire oggetti "costosi" perché in questo caso la responsabilità di preparazione del pacco è del corriere e quindi mi sembra molto improbabile che Amazon possa dire al cliente che il pacco è arrivato vuoto.

Lo direbbe lo stesso e ti darebbe la colpa. È un processo automatico che non si capisce perché capita. Fanno in modo che non ti resti altra soluzione che non andare per avvocati, sapendo che in Italia la legge non funziona e questo fa desistere il 95% dei clienti che incappano in questa inculata