Citazione Originariamente Scritto da Para Noir Visualizza Messaggio
Ma infatti di base non hai questa possibilità. Forse puoi bypassare la procedura automatica del sito e fare tu la spedizione assicurata presso l'indirizzo dei resi di amazon. Non so, non l'ho mai fatto.
Io quando ho avuto bisogno di fare il reso ho sempre contattato via chat il servizio clienti, spiegando il motivo per cui chiedevo il reso, facendo aprire la spedizione direttamente dal tizio/tizia, addirittura nell'ultimo caso della scheda audio li avevo contattati per chiedere loro se potevano aprire un ticket con l'assistenza tecnica in garanzia perché mi dava problemi e la tizia mi ha direttamente proposto il reso con rimborso, rimborso che tra l'altro ho notato ultimamente mi viene accreditato anche prima che rispedisco il pacco
Spiace per il tuo amico, spero che riesca a risolvere