Non ho capito, secondo voi amazon ha introdotto la policy aziendale di far "sparire" i resi dei clienti che ne fanno troppi?
Seriamente?

La situazione è abbastanza chiara.
La politica di amazon era "il cliente è sempre in buona fede, per cui rimborsiamo sulla fiducia".
Poi si sono trovati quelli che si son fottuti centinaia di migliaia di dollari/euro di prodotti riempiendo le scatole dei resi di terra e hanno adottato la politica opposta.
Il risultato è che oggi molti clienti in buona fede lo prendono in quel posto.

Possiamo discutere sul fatto che amazon non faccia nulla per aiutare il cliente a ricostruire i fatti (auguri anche se amazon collaborasse, peraltro), ma pensare che dietro il furto dei resi ci sia una precisa scelta aziendale (quando potrebbe semplicemente bloccare l'account) mi sembra un filo complottista